Долгое ожидание госпитализации, переполненные мусорные баки в палатах, грязные туалеты, койки с больными в коридорах. Пациенты ковидного госпиталя размещают в соцсетях фотографии и сопровождают их едкими комментариями. Немало шума наделало и появление на территории больницы палатки медицины катастроф. Главврач объясняет – ее установили, чтобы у госпиталя не выстраивалась очередь из машин скорой помощи. Ковидные бригады теперь не простаивают в ожидании, пока оформят и примут пациента, а спешат помочь другим больным. «Неотложку» обрабатывают и отпускают на линию.
– Палатка тогда была загружена, сейчас уже уже видим несколько дней, что пациентов становится меньше, в ночное время палатка уже практически не загружена. Если не будет в ней необходимости, будет принято решение просто ее убрать, – говорит главный врач Городской клинической больницы № 11 Алексей Величко.
В красной палатке пациент может провести несколько часов. Все зависит от его состояния и загруженности больницы. Внутри есть питьевая вода, стоят скамейки и тепловая пушка. Приема ждут всего два человека. Говорят, привезли их недавно, около пятнадцати минут назад.
Больничный штаб теперь находится в помещении столовой. Сюда переехали бухгалтерия, экономическая служба, отдел кадров, канцелярия. Кабинеты административного корпуса отдали медработникам. Там, где раньше трудился главврач, теперь медики отдыхают и принимают пищу. Делать это в отделениях стало невозможно. Ординаторские переоборудовали под палаты для пациентов.
– У нас, к сожалению, со 2-го по 7-й этажи и подвал тоже считаются «красной», грязной зоной. И место оказалось только здесь, в административном корпусе, – говорит главная медицинская сестра Городской клинической больницы № 11 Ольга Жерносенко.
В госпитале 478 сотрудников. По словам главной медсестры, это четверть от штатного расписания. Персонала не хватает. Ситуация стала налаживаться только на этой неделе – многие сотрудники вернулись с больничных, приехали врачи и медсестры из больниц области. На нехватку средств индивидуальной защиты в госпитале не жалуются, обещанные Президентом доплаты сотрудники медучреждения уже получили.
– Наша задача – спасти больных – в непростых условиях, быстро, оперативно. Болезнь новая, даже минздрав раз в три недели меняет схемы лечения. Ученые подстраиваются, препараты меняются, все работают с колес, – сказал заместитель главного врача ГКБ № 11 Олег Иванинский.
Руководство медучреждения подчеркивает:
11-я больница – сортировочный госпиталь, а не санаторий. Стационар переполнен, нагрузка на врачей большая. В условиях, максимально приближенных к боевым, принимать нестандартные решения приходится в режиме нон-стоп. Тем не менее, контроль качества оказания медицинских услуг администрация ведет постоянно. Все жалобы, в том числе и на состояние палат, внимательно рассматривают. Врачи призывают пациентов не строчить посты в интернете, а в первую очередь донести информацию о возникающих проблемах до сотрудников госпиталя.