Столица Сибири, как, впрочем, и другие российские города, в эти дни как будто вымерла. Закрыты магазины, кроме продуктовых, кинотеатры, кафе и рестораны. А также ночные клубы, кружки и секции, парикмахерские, спортзалы и многое-многое другое. Для потребителя это не так уж и страшно. А вот для бизнеса? Одни компании, те, что занимаются доставкой, работают буквально на разрыв и все равно не могут справиться с валом заказов, другие не работают вовсе. Плохо и тем и другим.
Покупки через Интернет станут доступнее
Понимая всю сложность положения, в которое попал бизнес в условиях противодействия эпидемии коронавируса, на федеральном уровне разработали целый пакет мер поддержки. В него входит отсрочка уплаты налогов и страховых сборов, а также арендных платежей, реструктуризация и рефинансирование кредитов, приостановка проверок и взысканий, а также повышение доступности онлайн-торговли.
О последней стоит сказать несколько слов. Она касается эквайринга, то есть расчета картами. Банк России принял решение ограничить максимальное значение эквайринговых комиссий по онлайн-покупкам и установить их на период с 15 апреля по 30 сентября 2020 года на уровне не более 1 процента. Сейчас эквайринговая комиссия составляет 1,2–2,2 процента в зависимости от типа карты или категории товара.
Это позволит гражданам делать покупки не выходя из дома, а торгово-сервисным предприятиям даст возможность предлагать товары с доставкой на дом. Снижение комиссий предусмотрено для компаний, занимающихся розничной продажей продуктов питания, лекарств и иных товаров медицинского назначения, одежды, предметов повседневного спроса. Для бытовой техники, электроники и средств связи данное снижение установлено при покупке на сумму не более 20 тысяч рублей.
«Список не закрыт»
Чем готовы помочь бизнесу региональные власти?
— Мы прекрасно понимаем, что, кроме мероприятий по борьбе с коронавирусом, нам нужно планировать мероприятия по смягчению последствий всех ограничительных мероприятий и падения рынков. Мы видим, какие инициативы предлагаются на федеральном уровне. Но список не закрыт, готовятся дополнительные меры, которые могут поддержать отдельные секторы экономики, бизнеса в этой ситуации, — сказал, встречаясь с представителями бизнес-сообщества, губернатор Андрей Травников. С прошлой недели правительство Новосибирской области приступило к разработке регионального комплекса мер. В нем, в частности, фигурируют мероприятия по усилению возможностей уже существующих институтов поддержки бизнеса — фонда микрофинансирования и гарантийного фонда. Необходимо запустить совместную работу по определению наиболее эффективных мероприятий для поддержки пострадавшего бизнеса на территории Новосибирской области. Надеюсь, что работа пройдет быстро и конструктивно.
Стоит отметить, что заем под шесть процентов, который предоставляет фонд микрофинансирования, и поручительство до 100 миллионов рублей от гарантийного фонда, согласно данным Центра содействия предпринимательству Новосибирской области, возглавляют топ-10 наиболее востребованных региональных мер поддержки. Теперь возможности фондов будут расширены. Кроме того, в региональную государственную программу по развитию субъектов МСБ входят такие меры поддержки, как субсидирование части затрат по договорам лизинга, субсидии на приобретение оборудования, гранты начинающим предпринимателям, аренда площадей в бизнес-инкубаторах по льготной ставке и многое другое.
В районах что?
Но ладно Новосибирск, в нем возможностей для бизнеса по определению больше. Да и жителям проще: хоть и не сразу, но пиццу или подгузники все равно привезут. А как обстоят дела в деревнях, где вовсе нет службы доставки?
— Благодаря оперативному и качественному взаимодействию с федеральными торговыми сетями на региональном продовольственном рынке сохраняется стабильная ситуация, даже в отдаленных населенных пунктах Новосибирской области сегодня не возникает проблем с продуктами, — сообщил министр промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Андрей Гончаров. — Ситуация продолжает оставаться на жестком контроле министерства. Причем контроль осуществляется по всей технологической цепочке производства продуктов, начиная от сельхозпроизводителей и заканчивая упаковкой продукции и доставкой ее на магазинные полки.
КОММЕНТАРИИ
Дмитрий ЗАНЕВ, директор компании «5 пакетов»:
— Наша компания занимается поставкой продуктов питания и сопутствующих товаров, то есть, по сути, представляет собой интернет-супермаркет. В последнее время количество заказов у нас возросло в два-три раза, причем первый скачок произошел в двадцатых числах марта, когда особый режим еще не был введен. Видимо, самые тревожные граждане решили запастись продуктами заранее. Второй пик спроса пришелся на 28–29 марта, уже после того как президент Владимир Путин объявил нерабочую неделю. У нас есть собственная служба доставки, но ее возможностей оказалось недостаточно, пришлось обращаться в фирму, которая оказывает такие услуги. Привлекаем людей где только можем, чтобы закрыть возникший спрос. Сейчас на нашем сайте снизился ассортимент продуктов, но не потому, что продуктов нет, а потому, что мы их попросту не успеваем завозить на склад. Так что, если в каталоге нет какой-то позиции, волноваться не стоит — завтра-послезавтра она появится. Это касается как продуктов питания, так и товаров повседневного спроса. Кстати, туалетная бумага есть, и в достаточном количестве — был один момент ажиотажного спроса, но мы пополнили запасы, теперь все в порядке. Такой галопирующий спрос ничего хорошего нашей компании не приносит: возникает кассовый разрыв, нехватка оборотных средств. Иными словами, когда рассчитываешь на одно, а получается совсем другое, это для любого бизнеса всегда тяжело.
Денис НОВИКОВ, директор сети столовых «Олвик»:
— Скажу откровенно, сейчас мы переживаем нелегкие времена. У нашего предприятия в городе 16 столовых, в основном они расположены в бизнес-центрах, и две трети из них сейчас закрыты. Работают только те, что обслуживают производственные компании, которые не прекратили свою деятельность. Например, мы поставляем обеды на предприятие «Синар», которое сейчас занимается пошивом защитных масок. Для него и других компаний готовит еду команда из 20 человек. Мы организовали для наших сотрудников доставку с работы и на работу, чтобы они не пользовались общественным транспортом. Около 80 человек персонала распустили по домам с сохранением заработной платы, и что будет дальше — непонятно. Нам надо платить арендную плату, зарплату сотрудникам, а как это сделать, если столовые закрыты? Мы пробовали перейти в другой формат и организовать доставку обедов физическим лицам — так, как это делают пиццерии и суши-бары, даже провели рекламную кампанию в «Инстаграме». Но спроса пока нет, поступают лишь единичные заказы: люди сделали запас продуктов, сидят дома, заняться им особо нечем, вот они и варят гречку с тушенкой. Есть и другой момент: никто не понимает, как будет дальше развиваться ситуация, поэтому все соблюдают режим строжайшей экономии. Доставка еды в такой ситуации уже роскошь.
Любовь ПОНОМАРЕВА, председатель Лопатинского сельсовета Татарского района:
— В состав нашего сельсовета входят два поселения — село Лопатино и деревня Тайлаково. В каждом есть магазин. Снабжение у нас хорошее, все привозят по графику. Каждый вторник из райцентра доставляют хлеб, каждую среду — другие продукты, а каждую пятницу — и хлеб, и продукты. График поставок еще ни разу не нарушали, все привозят в обычном режиме. Так что с ассортиментом в магазинах все нормально, есть все необходимые продукты питания, а также мыло, стиральный порошок, другие моющие средства и средства дезинфекции. Защитных масок, к сожалению, в продаже нет, но мы нашли выход из ситуации — шьем их сами. Люди в основном сидят по домам, выходят только на колонку за водой и в магазин за продуктами. Но скучать некогда, ведь у каждого свое хозяйство, которое требует постоянной заботы. Надо кормить скотину и птицу, ухаживать за ней. Конечно, у нас есть пожилые одинокие люди, о которых некому позаботиться. Их немного, но они есть. Мы постоянно обзваниваем их, спрашиваем, кому что нужно, а потом социальные работники приносят им на дом все, что требуется, в основном это, конечно, продукты.