Взломали аккаунт в соцсетях, что делать: 3 шага

Взлом аккаунта – неприятная ситуация, но ее можно решить, предприняв правильные меры. Фото Аркадия Уварова
Шантаж, похищение личных данных, номеров банковских карт, рассылка спама и обнародование личной переписки – такими бедствиями грозит взлом личного аккаунта миллионам пользователей соцсетей. Что делать, если вас все-таки взломали?

«Я в больнице, срочно нужны деньги», «Вчера папа умер, займи на похороны 5 тысяч, в понедельник отдам»… Аккаунты взламывают, чтобы попрошайничать от имени друзей в соцсетях, воровать данные и номера карт и шантажировать личной перепиской.

Чаще всего пароль от аккаунта крадут перехватом с помощью вредоносных программ. Такое случается на сайтах-двойниках, которые внешне отличаются от настоящего лишь одним символом в адресной строке. Если ввести свой логин и пароль на таком сайте-двойнике, потери данных не избежать.

Что делать, если вас только что взломали? 

Шаг 1: Антивирус

В первую очередь запустите антивирус, чтобы убедиться в отсутствии вредоносных программ на компьютере. «Выполните полную проверку антивирусом, желательно при этом физически отключить компьютер от интернета и локальной сети, выдернув кабель. Если пароль был украден вирусом, то после установки нового пароля его мгновенно украдут повторно», – советует администрация социальной сети «Вконтакте». Не лишним будет проверить и смартфон на наличие вирусов.

Шаг 2: Обратитесь в техподдержку 

Напишите письмо в техподдержку социальной сети с указанием проблемы. Администрация сайта сумеет восстановить доступ, в крайнем случае – заблокирует аккаунт, чтобы злоумышленник не смог получить доступа к личным сообщениям и данным. Если администрация сайта будет бездействовать, обратитесь в Роскомнадзор. 

Шаг 3: Предупредите друзей

Зайдите в личные сообщения и проверьте, не рассылались ли вашим друзьям от вашего лица сообщения со ссылками. Если да, предупредите их, что это были не вы. Даже если вы не нашли таких сообщений в личной переписке, не лишним будет предупредить друзей на стене о возможной опасности.

Как обезопасить аккаунт после? 

Когда страничка восстановлена, выполните еще несколько нехитрых действий в целях профилактики. Привяжите к аккаунту номер мобильного телефона. В настройках некоторых соцсетей можно изменить способ входа: кроме пароля, который вводится сразу, при каждом входе на прикрепленный номер мобильного телефона будет приходить одноразовый пароль.

С таким способом доступа шансов взломать страницу практически нет.

Меняйте все пароли 

После проверки антивирусом обязательно смените пароль на других ресурсах: в почте, социальных сетях, аккаунтах на сайтах. При смене паролей выбирайте более сложный шифр, чередуя цифры и буквы, меняя регистр. Не используйте один и тот же пароль во всех социальных сетях, риск того, что под угрозой окажется вся ваша виртуальная жизнь, очень высок. Категорически не следует указывать даты рождения, имена близких и номера телефонов.

Чем сложнее пароль, тем выше защита страницы. Фото Аркадия Уварова

«Сложные пароли ставьте на все, что можно, в помощь программы – генераторы паролей. У меня на все пароли по 25 символов со спецсимволами», – советует программист Николай Турнавиотов. И никогда не сохраняйте пароли в компьютере. «Хранить пароли в записной книжке гораздо безопаснее, чем в любой компьютерной программе», – советуют программисты. 

Сотрите лишнее

Избавьтесь от неизвестных друзей, выйдите из сомнительных групп, в которых не состояли, и закройте к ним доступ через настройки. Сомнительные приложения, гарантирующие показать гостей страницы, прочитать чужие сообщения, скачать бесплатно музыку или киноновинки – удаляйте без сожаления. От непроверенных источников могут приходить ссылки на вирусные программы, которые мошенники умело маскируют. 

После проверки антивирусом смените пароли на всех ресурсах. Фото с сайта pixabay.com

Чаще всего взломщики пишут тем, с кем была недавняя и активная переписка. Сообщите друзьям и знакомым, что вас взломали. Если доверчивые друзья успели перевести взломщикам деньги «на срочную операцию, похороны или адвоката», следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях: возврат денег возможен только при их содействии.

Чем грозит взлом странички 

Кибервзломщики вынюхивают логин и пароль, получают личную информацию, крадут сообщество и читают переписку. Под чужими аккаунтами вступают в сомнительные сообщества, ставят «лайки», накручивают результаты голосований и опросов, рассылают вредоносные ссылки и SMS-лохотроны.

Номер телефона, паспортные данные, адрес электронной почты, реквизиты привязанной кредитной карты – все это могут узнать хакеры из ваших страничек в соцсетях. Некоторые ушлые кибермошенники предлагают вернуть аккаунт, заплатив мзду. Иные промышляют шантажом, угрожая открыть общественности вашу личную переписку. Причем выкупить данные могут предложить не только вам, но и вашим собеседникам, их друзьям и прочим третьим лицам.

Интернет следит за тобой: паранойя и реальность

Как запретить интернет-поисковикам и соцсетям следить за вами

Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы узнать о последних новостях.
Вы успешно подписались на рассылку
Ошибка, попробуйте другой email
VN.ru обязуется не передавать Ваш e-mail третьей стороне.
Отписаться от рассылки можно в любой момент