«С точки зрения защиты детей лучшего места, чем загородный лагерь, не придумать. Мы обратились к Роспотребнадзору для разъяснения по новым протоколам приема, правила станут жестче.
Детям будут регулярно измерять температуру, возможно, даже проводить тесты на коронавирус,
- сообщил на встрече в пресс-центре ТАСС представитель Новосибирской ассоциации туристских организаций Андрей Данилков. «Давайте успокоим родителей: не все идет в штатном режиме, но летняя оздоровительная кампания обязательно состоится. Смены будут проводиться, принять детей готовятся более 65 лагерей. Идет бронирование в детские лагеря».
С 28 марта 2020 постановлением Правительства РФ деятельность лагерей была приостановлена. Многие представители сферы детского туризма и отдыха расценили это как запрет работать вообще. На самом деле детей нельзя принимать только до 1 июня.
Оставлять детей дома без летнего отдыха нельзя, убежден Данилков. Это может спровоцировать всплеск детской преступности и преступности в отношении самих несовершеннолетних,
дети будут часами сидеть у компьютера, кто-то непременно этим воспользуется и будет вовлекать их в секты и сообщества, пропагандирующие суицид.
Ситуация с коронавирусом в стране – это форсмажор, условия непреодолимой силы, прокомментировала начальник отдела по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Елена Михайлова: «Обычно обращений по детскому туризму и отдыху у нас практически не было, но в этом году коронавирус подвел всех. К нам обращаются и организаторы турпоездок, и учителя, которые хотели выехать с классом, и родители. Вопрос у всех один и тот же – как быть и что делать».
Выхода из сложившейся ситуации два – договориться с туроператором о переносе даты поездки или терпеливо ждать возврата средств. «Всем обратившимся мы разъясняем, что сложно сейчас всем - и тем, кто едет, и тем, кто организовывает поездки, - говорит Елена Михайлова. - Вернуть деньги быстро не всегда возможно». Обстоятельства непреодолимой силы не могут быть универсальными для всех категорий должников – это прописано в законодательстве. Если граждане будут обращаться в суд, он обязан рассмотреть вопрос о справедливом распределении расходов.
Нельзя говорить о том, что родители получат всю стоимость тура, которую заплатили.
«На этих весенних каникулах 6-7 тысяч новосибирских детей должны были поехать по разным направлениям, потом мы получили распоряжение о том, что выезды запрещены. Туроператоры делают все возможное, чтобы сохранить деньги родителей», - прокомментировала представитель Новосибирской ассоциации туристских организаций Римма Раткевич.
