По словам Светланы Слесаревой, предложение стать одним из руководителей НЦПДЖ поступило к ней из департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города, которому подведомственен центр по проблемам домашних животных. «С 1 августа я выхожу в МУП НЦПДЖ в качестве замдиректора. Легкой работы не будет, каждое нововведение придется проталкивать с силой. Но это будет делаться. Они начали к нам прислушиваться, заявления теперь вы можете заполнить онлайн, удаленно, стали размещать фото и описание. Казалось бы, для нас это норма, но для них, которые привыкли жить, представляя себя сверхсекретным объектом мирового масштаба, это ой, как сложно», - написала Светлана Слесарева у себя на странице «ВКонтакте».
Ранее зоозащитники неоднократно обвиняли НЦПДЖ в жестоком отношении к отловленным бродячим животным. В апреле активисты провели митинг в центре Новосибирска, на котором были собраны сотни подписей под обращением с требованием привлечь к уголовной ответственности директора НЦПДЖ Андрея Каркавина.
В марте 2019 года, на заседании постоянной комиссии горсовета по бюджету и налоговой политике, был заслушан отчет Контрольно-счетной палаты Новосибирска о работе МКУ «Новосибирский центр по проблемам домашних животных». КСП выявила ряд нарушений в работе учреждения. Вывод счетной палаты: «Общая совокупность выявленных несоответствий свидетельствует о низкой эффективности деятельности и неэффективном расходовании бюджетных средств».