Сравнительный анализ проводился среди восьми российских экосистем и операторов связи, в портфеле которых присутствуют сервисы цифровой безопасности, в том числе антиспам-сервисы и сервисы защиты от утечек персональных данных и мониторинга кредитной истории. В первую очередь эксперты оценили полноту портфеля таких предложений у каждой компании. По данным исследования, в этом лидирует экосистема МТС. За ней идет Мегафон. Третье место делят Яндекс, Теле2, Билайн и Тинькофф.
Исследователи отдельно провели глубокий анализ антиспам-сервисов — как самого распространённого и востребованного направления. Наиболее сильные предложения в этом сегменте предлагает МТС. За ним идет Билайн. На третьем месте расположились Мегафон и Яндекс.
Наиболее высокую эффективность в области обнаружения и блокирования нежелательных звонков по сравнению с конкурентами по результатам нагрузочного тестирования продемонстрировали МТС и Яндекс. Так сервис «Защитник» МТС определил 6 из 8 возможных тестовых номеров. Количество обнаружений на стороне «Алисы» (приложение Яндекса) также высокое. Эффективность антиспам-сервисов также подтвердили опрошенные представители компаний, занимающихся массовыми обзвонами.
Опция мониторинга утечек персональных данных и кредитной истории на конец 2023 года была доступна только у двух игроков российского рынка: МТС и СБЕРа. МТС уведомляет клиентов, если произойдёт утечка данных или кто-то подаст заявку на кредит от имени пользователя — функционал включен в сервис «Защитник». В СБЕРе можно заказать отчет, где будет подробная информация о кредитной истории, а также возможно мониторить статус кредита и кредитный рейтинг.
По итогам исследования в общий рейтинг ТОП-5 экосистемных игроков рынка сервисов цифровой безопасности абонентов вошли:
МТС
Билайн
Мегафон
Яндекс
Теле2
О компании J'son & Partners Consulting
J'son & Partners Consulting — международная консалтинговая компания, специализирующаяся на рынках телекоммуникаций, медиа, ИТ и инновационных технологий в России, СНГ, Центральной Азии с 1996 года.
С результатами исследования можно ознакомиться по ссылке https://json.tv/antispam/
12+