– Тепло ли у вас в квартире?
– У меня очень тепло. У меня квартира на первом этаже, плюс квартира расположена недалеко от входа. Я думала, первый этаж, все будет плохо, но нет, у меня все хорошо, окна установлены хорошо, не продувает.
На личный прием пришли несколько человек – претензий к качеству жилья нет. Если и возникают бытовые вопросы, говорят обладатели квартир по адресу Степной, 37, В их оперативно решают.
Баба Вера присматривает за квартирой в отсутствии хозяев – родственников, что пока живут в Новосибирске.
– А что за потеки у вас на потолке?
– Это соседка с третьего этажа, она пьющая. Устаивает гулянки. Перевернула ванную с водой и нас всех затопила.
– А вообще есть какие-то проблемы?
– Есть проблемы с горячей водой. Долго идет холодна вода, пока пойдет горячая.
В этом доме живут сироты. Дом сдали четыре года назад. Жалоб не было. Недовольные появились только в этом году.
– Вы нам откройте, мы посмотрим, установим, в чем ваши претензии. Мы хотим вам помочь. Я замминистра, год назад я была здесь и были мои специалисты, жилищная инспекция. И у вас не было никаких претензий. Мы хотим узнать, в чем претензии, чтобы все исправить.
Двери так и не открыли – трещин по всему строению не показали. А вот мусор и грязь в подъезде, отваливающуюся штукатурку и покореженные двери жильцов не спрячешь. Как и места, где висели батареи и когда-то горели лампочки.
– Мы выезжали повторно именно по тем квартирам, которые имели ряд претензий. Раньше у них претензий не было, я поднимала переписку от мая 2017 года. Сейчас эти претензии возникли. Я сама была год назад на этом объекте, проходила и смотрела. Хочу сказать: конечно, небо и земля, – отметила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Ольга Потапова.
Ольга Потапова отметила разительные изменения в состоянии дома с момента последней проверки, констатируя факт принятия ошибочного решения администрацией муниципалитета о заселении 52 жильцов из числа детей сирот в один дом.
«Министерство, начиная с 2013 года, неоднократно давало всем главам муниципальных образований и городских округов рекомендации о точечном расселении детей-сирот. И, построив единый дом для обеспечения жильем детей-сирот, муниципалитет приобрел проблему сосредоточения в одном месте недостаточно социализированных людей, не способных самостоятельно решать свои проблемы. Жильцы помнят о своем праве на обеспечение жильем, но зачастую забывают о своих обязанностях содержать жилое помещение. В 2018 году Болотнинскому району выделено на обеспечение жильем детей-сирот порядка 12 миллионов рублей. Учитывая рекомендации министерства, администрации необходимо индивидуально обеспечить очередников, детей-сирот квартирами в разных домах с обязательным постинтернатным сопровождением с целью профилактики тех негативных моментов, которые случаются в локальных местах заселения», – приводит слова Ольги Потаповой пресс-служба правительства НСО.
Дом находится на гарантии, если возникают вопросы к застройщику, он их устраняет. Другой вопрос, который возникает к жильцам конкретного дома.
– Прошел год, закрыли квартиру, побежала вода, сорвало кран, залило сразу еще два этажа. Понятно, начались проблемы: стены побежали, начали к лету сыпаться. Пришлось устранять, уже пару раз и пол в подъезде бетонировали, стяжку по новой делали и стены штукатурили, красили, – говорит глава Болотнинского района Виктор Франк.
Сегодня задолженность по коммунальным платежам жителей этого дома составляет более двух миллионов рублей. Кто-то уже выплачивает по исковому заявлению, кого-то впереди ждут судебные разбирательства.