Губернатор отметил, что жалобы носят массовый характер, и сказал, что одно из возможных решений – это расторжение контракта с региональным оператором «Экология-Новосибирск», если ситуация не поменяется к лучшему грядущей осенью.
Жалуются на залежи мусора у контейнерных площадок жители не только Новосибирска, но и области, причем больше всего жалоб поступает именно в начале каждого месяца. В прямой эфир «Радио России Новосибирск» дозвонился новосибирец Александр, который поделился наболевшей проблемой.
«В начале каждого месяца не вывозится мусор, дней по пять, а в этом месяце вообще в первый раз вывезли мусор только 11 августа, – рассказал Александр. – Каждый день оставляю заявки, в «Экологии-Новосибирск» отправляют в абонентский отдел, те перенаправляют на диспетчера, а он обратно. В ГЖИ принимают заявки, но сразу говорят – пишите письмо, составляйте акты. На письмо отвечают 30 дней, а мусор гниет и воняет».
И это далеко не единственная подобная жалоба. По словам губерантора, аналогичную картину он увидел в Мошково, когда заехал на одну из улиц по просьбе жителей. Контейнерная площадка оказалась вся завалена мусором, тогда как на соседней улице мусор был вывезен.
«К сожалению, таких случаев с каждым месяцем все больше и больше. Вижу, что регоператор плохо справляется со своими обязанностями. Я поручил готовить документы по расторжению контракта с регоператором. Если увидим, что ситуация до осени не поменяется к лучшему, пойдем на кардинальные решения, готовим смену регоператора в 2022 году».
Как отметил глава региона, в первую очередь реагировать на жалобы граждан по поводу мусорных куч должен регоператор «Экология-Новосибирск». Если не удалось добиться ответа, можно пожаловаться и в проектную дирекцию МинЖКХ, где оперативно реагируют на сообщения жителей области. Также можно обратиться и в ГЖИ, чтобы привлечь к финансовой ответственности перевозчиков мусора или регоператора. Если произошел сбой в графике вывоза мусора, регоператор обязан сделать перерасчет и вернуть гражданам деньги за период, когда услуга не была оказана.
