Чаще всего сотрудники используют ИИ для подготовки текстов — писем, презентаций, отчетов (47%), поиска и резюмирования информации (37%), а также создания изображений и визуальных материалов (37%). Значительная доля пользователей также применяет технологии для генерации идей (33%), проверки ошибок и редактуры (29%) и анализа таблиц или отчетности (26%). 21% опрошенных использует ИИ для подготовки ответов клиентам, а 18% респондентов автоматизируют с его помощью повторяющиеся задачи.
Работающим жителям Сибирского федерального округа, которые регулярно применяют ИИ на работе, искусственный интеллект позволяет экономить в среднем около 3 часов ежедневно. При этом 21% указали, что экономит более 4 часов в день — фактически это половина рабочего дня. Еще 33% сохраняют от 2 до 4 часов, 25% — от 1 до 2 часов. Еще 17% респондентов отмечают экономию времени менее 1 часа в день.
«Чаще всего на ежедневной основе возможностями ИИ пользуются руководство и офисные специалисты (15%), а также работники в медицине и образовании (13%). Речь идет прежде всего об автоматизации рутинных и бюрократических процессов, а не о замещении профильных профессиональных функций. Как правило, большинство из этих специалистов прибегают к помощи ИИ при составлении различных писем, презентаций и отчетов — это сильно экономит время и позволяет сосредоточиться на более содержательных и приоритетных задачах», — отметил Дмитрий Королев, директор HR-Tech* в Авито.
Высвобождаемое за счет ИИ время сотрудники в первую очередь конвертируют в продуктивность и качество работы. Так, 41% регулярных пользователей ИИ отмечают, что стали выполнять больше задач и эффективнее управлять нагрузкой, а 38% респондентов указывают на рост качества работы. Более четверти (27%) опрошенных отмечают ускорение освоения новых навыков, а 21% отмечают возможность брать более сложные рабочие кейсы за счет автоматизации рутинных операций.
ИИ также влияет на организацию труда и сложность задач. Около 19% респондентов сообщают о снижении уровня стресса, 16% респондентов признаются, что стали реже откладывать задачи и быстрее переходить к результату. Еще 15% пользователей чувствуют профессиональный рост, 13% говорят об ощущении большего контроля над рабочими процессами, а 11% опрошенных освободили время для развития команды или бизнеса.
Жители Сибирского федерального округа в среднем ожидают увеличить свой доход на 30% при условии более системного и уверенного применения ИИ в работе.
Смотря на перспективу трех лет, жители Сибирского федерального округа, знакомые с ИИ, считают самым ценным профессиональным качеством способность ставить правильные задачи ИИ и критически проверять его результаты (34%). Практически с той же частотой упоминаются креативность и нестандартное мышление, которые усиливаются в связке с ИИ (31%), а также скорость адаптации к новым инструментам и технологиям (27%). По 23% респондентов видят ключевую ценность в способности выстраивать процессы «человек + ИИ» внутри команды и в глубокой профессиональной экспертизе. Управленческие навыки — координацию людей и ИИ как единой системы — отметили 18% опрошенных.
* HR-Tech(Human Resources Technology) – технология управления персоналом
Комментарии