Персонализированные подарки уже стали частью опыта многих респондентов: так, 48% опрошенных когда-либо заказывали подарок, изготовленный специально для конкретного человека. Еще 10% получали такие подарки, но сами не заказывали их, а 15% пока не имеют подобного опыта, но планируют попробовать.

Чаще всего опрошенные выбирают подарки, созданные вручную или дополненные индивидуальными деталями. Среди тех, кто заказывал, получал или планирует заказать такой подарок, лидируют изделия ручной работы — их отметили 31% респондентов. На втором месте — сувениры с именем, надписью или другим персональным дизайном, а также украшения и аксессуары с индивидуальным дизайном или гравировкой и одежда или обувь с персонализацией (по 28%). Подарочные боксы и наборы, собранные специально для человека, рассматривают 26% опрошенных, столько же (26%) выбирают фотокниги, альбомы и другие подарки с фотографиями.

«Персонализированные подарки позволяют покупателям находить вещи, которые отражают характер и интересы близких. На платформе можно сделать неожиданную находку, открыть для себя талантливого мастера или небольшой локальный бренд и выбрать подарок, который поможет по-настоящему удивить близкого человека. Широкий выбор предложений и возможность заранее обсудить все детали с продавцом прямо на площадке делают заказ персонального подарка простым, понятным и приятным процессом», — комментирует Алексей Гевлич, директор бизнес-направления «Lifestyle» на Авито.

При выборе подарка важную роль играет не только сам презент, но и возможность узнать о подходящих предложениях. Более половины респондентов (52%), которые заказывали, получали или планируют заказывать подарки на заказ, отметили влияние онлайн-объявлений на интерес к таким покупкам. Для 19% найденные в интернете предложения становятся одним из главных факторов выбора, а 33% учитывают их, но окончательное решение принимают по другим параметрам.

Чаще всего объявления мастеров и студий, которые изготавливают подарки на заказ, опрошенные видят на площадках электронной коммерции (52%). Еще 39% узнают о таких товарах в соцсетях, а 28% — на видеоплатформах. Через поисковые системы подходящие варианты находят 27% респондентов.

«Покупатели не всегда знают, что можно заказать подарок по собственной задумке, а не выбирать из готовых вариантов. Поэтому мастерам и студиям важно не просто показывать свои товары, но и рассказывать, какие идеи они могут воплотить: от гравировки с личным посланием до вещи, созданной по индивидуальному эскизу. Такие примеры помогают человеку увидеть возможность, о которой он раньше не задумывался. Но для этого предложения должны быть заметны. В работе над продвижением могут помочь рекламные агентства: подобрать аудиторию и каналы, через которые потенциальные покупатели узнают о таких возможностях», — комментирует Николай Сентюрин, руководитель направления по работе с агентствами и партнерами «Авито».

Главным поводом для подобного подарка остается день рождения. Его назвали 73% респондентов, которые заказывали, получали или планируют заказывать подарки на заказ. На втором месте — Новый год (34%), на третьем — 8 Марта и 23 Февраля (28%). Еще 20% выбирают такие подарки на годовщину отношений или свадьбы. При этом 7% готовы порадовать близкого человека без особого повода.

На подарок, созданный специально для близкого человека, жители Новосибирска готовы выделить в среднем 18 104 рубля. Чаще всего опрошенные ориентируются на бюджет от 5 001 до 10 000 рублей — такой вариант выбрали 40% респондентов с опытом или планами заказа персонализированного подарка. Еще 22% готовы потратить до 5 000 рублей, а 11% — от 10 001 до 20 000 рублей. Бюджет от 20 001 до 30 000 рублей рассматривают 9% опрошенных.