О неполадках сообщило накануне вечером руководство компании. «Уважаемые абоненты, на линии массовая авария. Мы уже выясняем причину и постараемся исправить все в ближайшее время», - пишет паблик «Электронный город».

По словам пользователей, не работал даже телефон горячей линии, на который абоненты пытались дозвониться в надежде узнать подробности о сроках отключения.

«Вообще ничего не работает. Ни приставка, ни сеть, дозвониться нельзя, даже оплатить не дает», - писали абоненты. По их данным, связь появилась спустя 20 минут.