Долгожданная весна принесла жильцам дома на улице Народная вместо радости неприятности. В квартире Екатерины Карышевой полилась вода с потолка четвертого марта. На протяжении трех недель девушка несколько раз вызывала аварийную службу и обращалась в управляющую компанию, чтобы устранили течь с крыши. Результатов не последовало, и Екатерина обратилась к директору управляющей компании.
- В конце прошлой недели я сходила на прием. Директор начал при мне демонстрировать бурную деятельность, тут же звонить инженеру, начальнику участка. Говорит, давайте что-нибудь уже сделаем, людям капает на голову, когда они спят. Я вышла с надеждой, что ситуация исправится, но этого не произошло, - рассказала Екатерина Карышева.
То, что на чердаке дома коммунальщики были, сомнений не вызывает. Однако, судя по течи с крыши, за работу можно поставить двойку.
Сейчас в доме «работают» технологии 21-го века от управляющей компании «Регион» - два ржавых корыта и небольшой слой монтажной пены. Но, судя по всему, для талой воды это не преграда. Вода льется сквозь швы и вдоль коммуникаций. Кирпичная кладка отсырела, а всего в нескольких метрах съемочная группа заметила свежую протечку. Чтобы узнать, когда талые воды вместо стыков плит пойдут в водосток, журналисты ОТС отправились к начальнику участка, в ведении которого находится дом на Народной.
- Здравствуйте, господин Казаков Владимир Александрович где?
- На участке где-то на улице.
- А за главного сейчас кто?
- Он у нас директор.
- А заместитель есть у него?
- Нет у него замов.
Раз нет замов, значит, можно пообщаться с вышестоящим руководством. Съемочная группа ОТС отправилась в головной офис управляющей компании. По невероятному стечению обстоятельств, в самом разгаре трудового дня на своих рабочих местах не оказалось ни руководителя участка, который отвечает за дом на Народной, 26, ни руководителя управляющей компании «Регион» господина Марченко. Более того, дверь к главному инженеру УК также была заперта.
- Что случилось? – поинтересовались в компании у корреспондентов.
- Случилось то, что жильцы дома на Народной, 26 уже три недели живут с текущей крышей. Хотя, по закону в течение суток течь должна быть устранена. Этого не выполняется, и мы хотели узнать, до каких пор здесь будут плевать на законы?
- Понятно...
В итоге ситуацию прокомментировала по телефону руководитель проекта «Школа грамотного потребителя» Светлана Миронова:
- Управляющая компания должна устранить течь в течение суток. Это приложение два постановления Госстроя №170. Если управляющая организация не устранила протечку в срок в течение суток после заявки, то собственники имеют право обратиться в органы Госжилинспекции.
Заявление в ГЖИ Екатерина Карышева уже отнесла. Сейчас девушка подсчитывает убытки и параллельно готовит жалобу в прокуратуру.
