Три криптокабины запустят в помощь роботу Николаю в Новосибирской области

В будущем робот Николай сможет записывать пользователей на все услуги МФЦ. Фото Аркадия Уварова
Специальные программно-технические комплексы будут принимать документы и обрабатывать биометрические данные для выдачи загранпаспортов. Новости цифровой трансформации региона обсудили на заседании совета по цифровому развитию.

Как заявил первый заместитель губернатора Юрий Петухов, успешность этого развития – критерий оценки эффективности работы региона на федеральном уровне. Стратегию цифровой трансформации в правительстве должны утвердить до конца августа.

Главным героем цифровой трансформации региона чиновники считают робота Николая. С начала этого года интеллектуальный голосовой помощник принял больше полумиллиона звонков, которые поступают в МФЦ. Теперь Николай консультирует новосибирцев по самому широкому кругу вопросов, помогая операторам колл-центров.

Как заявил исполняющий обязанности министра цифрового развития Павел Жучков, возможности Николая собираются увеличить еще больше. Ему предстоит научиться идентифицировать заявителей и записывать их на все услуги МФЦ. Еще одно направление цифровизации, которое представили в министерстве цифрового развития – это создание туристического портала Новосибирской области. Основные достопримечательности региона можно будет увидеть с помощью технологий виртуальной реальности.

Напомним, министр цифрового развития региона Анатолий Дюбанов оставил свой пост в связи с новой работой в одном из федеральных министерств. Исполняющим обязанности главы министерства цифры назначен Павел Жучков.