Процедура строго регламентирована законодательством и имеет в основном 2-3 этапа (в зависимости от параметров технологического присоединения, в том числе мощности и категории по надежности электроснабжения). На выполнение данных этапов требуется определенное время от нескольких дней до нескольких месяцев, поэтому энергетики настоятельно рекомендуют обращаться с заявками на технологическое присоединение энергопринимающих устройств своевременно, чтобы обеспечить электроснабжение объектов в запланированные сроки.
Заявку на подключение к электрическим сетям «Россети Новосибирск» (АО «РЭС») клиенты могут оформить через «Личный кабинет» на сайте компании www.eseti.ru. Для быстрой регистрации личного кабинета на сайте имеются текстовые и видеоинструкции, кроме того, пользователь может получить ответы на основные вопросы по процедуре технологического присоединения в онлайн- помощнике (чат-боте), который расположен в правом нижнем углу сайта. Электронные сервисы полноценно функционируют на любой платформе, будь то персональный компьютер или мобильное устройство.
Также для удобства клиентов в компании ввели специальную услугу - оформление заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям. Заявителю не нужно разбираться в сложностях процесса подачи пакета документов – за него все сделают специалисты сетевой организации. Очевидные выгоды для клиента - упрощение процесса, защита от ошибок при оформлении, сокращение срока подачи заявки до 2 рабочих дней. Этой услугой уже воспользовались сотни клиентов «Россети Новосибирск».
В компании понимают всю важность задачи повышения уровня доступности и сокращения сроков получения услуги по технологическому присоединению и, конечно, продолжат работу в данном направлении. Однако, процесс подключения потребителей к электрическим сетям станет более комфортным, если заявители сами позаботятся о своевременном обращении в сетевую организацию по данному вопросу.
Реклама 16+ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ" г. Новосибирск, ул. Якушева, д. 16а ОГРН 1045402509437 Erid: 2VtzqwfFDyV
