Женщина утверждает, что еноты покусали и поцарапали руки ей и детям. При этом администрация енотокафе взяла с нее полную стоимость за посещение.
По ее словам, на входе в кафе сидит собака без намордника, которая лает на детей. В самом кафе женщину возмутила вонь и продукты жизнедеятельности пушистых лесных зверят прямо на полу.
«Еноты, как выяснилось, совершенно не предназначены для общения с малышами: когти нестриженные, могут порвать одежду, - пожаловалась в «Гражданский патруль» Ксения. - Хватаясь за человека во время игры, они могут нанести глубокие порезы, а если еноту не понравится то, что ты делаешь, то он может прокусить руку или ногу, о чём администрация не уведомляет перед бронированием посещения. Само помещение находится в антисанитарных условиях (кругом грязь)».
Общественники «Гражданского патруля» в свою очередь усмотрели в фотографиях, которые предоставила Ксения, и другие нарушения. Например, на входе отсутствует вывеска, к тому же, енотокафе не является выставкой животных, действует стационарно, и его легко можно приравнять к контактному зоопарку, которые в России запрещены.
Теперь на енотокафе собираются подать жалобы на несоблюдение санитарных условий и неудовлетворительное содержание диких животных, которые взаимодействуют с детьми. Жалобы направят в администрацию Новосибирска и Роспотребнадзор.