В настоящий момент 31 дом и три детских учреждения подключены к теплоснабжению, температура в помещениях, доложили Губернатору на совещании, восстанавливается и уже составляет от 18 до 24 градусов Цельсия. Под отключением от тепла остаются 12 многоквартирных домов, четыре детских учреждения, поликлиника. В квартирах отмечается температура не ниже 10-12 градусов Цельсия. Сейчас ведется активная работа по ликвидации аварии – устранению повреждений на трубопроводе диаметром 400 мм. Подключение всех потребителей к теплу начнется с утра 21 ноября.
В настоящее время работают три пункта временного размещения на базе школ (ул. Чигорина, 8; ул. Чемская, 8; ул. Урманова, 26), где готовы принять жителей и обеспечить их горячим питанием. Всем желающим выдаются электрические обогреватели.
Глава региона поручил с утра организовать работу бригад специалистов-электриков для поквартирного обхода домов с проверкой электрооборудования и электроустановок. Также министерству здравоохранения необходимо организовать маршрутизацию пациентов поликлиники №13 в другие лечебные учреждения до восстановления в помещениях поликлиники комфортной температуры после возобновления подачи теплоносителя.
На месте аварии продолжает работать оперативный штаб с участием представителей министерства ЖКХ и энергетики Новосибирской области, МЧС, Сибирской генерирующей компании и мэрии города Новосибирска.
В работе по устранению дефекта на теплотрассе эксплуатирующей организацией задействовано три аварийные бригады, дополнительно привлечен экипаж спасателей МАСС.
Отключение теплоснабжения произошло в Северо-Чемском жилмассиве областного центра 19 ноября в 23:47 местного времени в связи с дефектом на теплотрассе диаметром 500 мм по ул. Комсомольская, 4. Впоследствии на врезке в трубопровод был выявлен еще один дефект. Без тепла оказались 43 многоквартирных дома, семь детских учреждений, одно лечебное учреждение (поликлиника № 13), а также девять административных зданий.