«Правительством региона уделяется большое внимание не только всесторонней поддержке участников СВО и членов их семей, но и контролю качества за предоставлением всех необходимых мер. Наша общая задача – чтобы сделать все направления помощи максимально доступными и эффективными, вне зависимости от территории проживания участников СВО и членов их семей. Власти на местах, Фонд «Защитники Отечества», медицинские и социальные организации – все службы, работающие с гражданами данных категорий, должны действовать слаженно и взаимосвязано. Важно прислушиваться к опыту и мнению самих участников, в том числе, участников проекта «Герои НовоСибири». Сегодня они активно подключаются к оказанию поддержки своим товарищам и их семьям, контролю качества предоставления услуг, переводу услуг в электронный формат», – акцентировал внимание Константин Хальзов.

О мерах поддержки ветеранам СВО и их семьям в Новосибирской области и контроле качества их предоставления в ходе заседания рассказали заместитель министра цифрового развития Ирина Савельева и участник проекта «Герои НовоСибири» Денис Ростовцев. В числе приоритетных мер – компенсация расходов за ЖКУ, предоставление права льготного посещения организаций в сфере культуры, прием на обучение в образовательные организации, предоставление земельных участков, компенсация родительской платы за посещение детьми детсадов, предоставление льготного проезда и другие.

Денис Ростовцев отметил, что в регионе действует эффективный инструмент мониторинга качества и оценки оказания мер поддержки участникам СВО и членам их семей, который позволяет увидеть в режиме реального времени статус оказания услуги проанализировать обратную связь от получателей услуг для постоянного совершенствования социальной помощи. «Данная мера позволяет постоянно совершенствовать реализацию мер поддержки, делает систему поддержки более быстрой, справедливой и эффективной. Для совершенствования системы оказания услуг предлагается ввести проактивный формат их назначения, сократить срок предоставления услуг, усилить информирование ветеранов о доступных мерах поддержки», – акцентировал внимание участник проекта «Герои НовоСибири».

Также с докладами о проводимой работе по поддержке участников СВО и членов их семей на территориях муниципальных образований Новосибирской области выступили главы территорий. Об организации отдыха и оздоровления детей ветеранов в летний период 2026 года рассказала замминистра труда и социального развития Новосибирской области Евгения Марущак. Отдых и оздоровление детей участников СВО является приоритетной задачей при организации летней оздоровительной кампании. Путевки приобретаются за счет средств областного бюджета и предоставляются в первоочередном порядке, планируется, что летом 2026 года отдохнут и оздоровятся порядка 7500 детей данной категории.

Напомним, филиал фонда «Защитники Отечества» открыт в Новосибирской области во исполнение Указа Президента России. В регионе реализуется Губернаторский проекта по комплексной реабилитации участников СВО, с подробной информацией можно ознакомиться на сайте регионального министерства труда и социального развития. Форма для подачи заявления на получение реабилитационного сертификата представлена на сайте МФЦ.