Жительница Новосибирска Ольга Шубко могла бы сейчас паковать чемоданы. Через неделю она должна была вылететь в Китай. Вместо этого на пронизывающем ветру рассказывает съемочной группе о том, что стала жертвой чудовищного обмана.
– Хотела отвезти внучку отдохнуть перед зимой, потому что она болеет регулярно простудными заболеваниями. И это единственное спасение. Хотели поехать, заплатили за тур, забронировали этот тур, в результате оказалось, что деньги туроператору не были перечислены, что компания «Люкс Тревел» нас попросту обманула, – говорит жительница Новосибирска, обманутый покупатель Ольга Шубко.
За путевку женщина заплатила почти 57 тысяч рублей. А расположиться она должна была в отеле категории четыре звезды, все включено. Для детей – разнообразные равлечения. Великолепный вид из окна. Но в последние дни Ольга видела только кабинеты отдела полиции Кировский да окно браузера, где пыталась найти хоть какую-то ниточку к украденным деньгам.
– В полиции приняли наше заявление, долго-долго распрашивали, наверное, часа три. Ну и, в общем, сказали, что в течение десяти дней будут доследования, – рассказала жительница Новосибирска, обманутый покупатель Ольга Шубко.
В аналогичной ситуации и семья Ефремовых. Вчетвером они собирались отправиться за границу. Внесли предоплату – больше 100 тысяч рублей. Ничего беды не предвещало: уже несколько лет путешествуют через «Люкс Тревел». Компания себя зарекомендовала хорошо, и сам директор Дмитрий Еременко тоже весьма отзывчивый и интеллигентный человек. Новость о том, что тура не будет, а деньги пропали, была для них как гром среди ясного неба.
– Потом мы узнали еще «лучше» информацию о том, что этот человек был судим. Когда нас в ОБЭП вызывали, там уже сообщили эту информацию. Мы теперь в такой растерянности. Я звонила в Москву, в Ростуризм, мне сказали: «Ну, купите еще одну путевку». Эту путевку мы покупали, я получила налоговый вычет и частично оплатила, – говорит жительница Новосибирска, обманутый покупатель Людмила Ефремова.
Мы попытались найти эту компанию и ее руководителя Дмитрия Еременко. У туроператора, согласно открытым данным, два офиса – в торговых центрах на Ватутина и Гоголя. Сейчас офисы пустуют: ставни закрыты, через витрину видно: ничего о существовании «Люкс Тревел» даже не напоминает.
Клиенты «Люкс Тревел» пытались дозвониться до руководства компании, однако это не удалось. Абонент временно недоступен.
Вероятно, добровольно деньги Еременко не вернет. Эксперты говорят: есть другие рычаги воздействия, но насколько они эффективны – большой вопрос.
– Ситуация крайне неприятная, особенно, когда это дело касается туризма. Люди запланировали отдых, и на данный момент ближайшие туры уже не состоятся у наших туристов. Конечно же, это может произойти в любой сфере, но в туризме – это отдых, удовольствие, наиболее неприятно. Перспектива есть, конечно, компания обязана будет компенсировать затраты туристов, но необходимо время, – сообщила исполнительный директор Новосибирской ассоциации туристских организаций Светлана Фоменко.
Однако факты говорят о том, что получить свои «кровные» новосибирцы не смогут. В базе данных СБИС компания Дмитрия Еременко заявлена банкротом. Есть в Арбитраже и заявление о признании несостоятельным и самого бизнесмена. Если суд примет решение в пользу банкротства, то все кредиторы выстроятся в длинную очередь вслед за налоговыми и госорганами, а также банками. До физлиц дело доходит крайне редко. Но есть в этой истории и еще одна фамилия – ее также называют потерпевшие. Речь идет о гендиректоре «Пегас Туристик» Марине Безрядной. Оказывается, что до лета этого года «Люкс Тревел» работал по франшизе именно этого туроператора. Об этом говорит и чек на документах одной из обманутых туристок. Не исключено, что, установив этот факт, Безрядную пригласят на беседу полицейские.
