Ситуация осложнялась двумя факторами: тяжестью травмы, при которой любое неправильное движение могло привести к серьёзным последствиям, и весом пострадавшей — около 240 килограммов. Стандартные мягкие носилки в таких условиях использовать было нельзя.

Оценив все риски, спасатели приняли единственно верное решение — эвакуировать женщину на жёстких носилках-щите, используя альпинистское снаряжение для страховки.

Это была ювелирная работа. Чтобы не причинить боль и не усугубить травму, спасатели и медики действовали как единый механизм. Путём аккуратного перемещения жёсткого щита по лестничным пролётам они спустили женщину с верхних этажей вниз, к машине скорой помощи.

В операции по спасению женщины участвовали и четыре врача скорой помощи. Их слаженные действия, физическая выносливость и предельная концентрация помогли успешно завершить эту непростую задачу.