«Горячую линию» для ребят, которые находятся в сложной жизненной ситуации, запустили МТС и центр помощи подросткам «Тут поймут» в Новосибирской области, сообщает в соцсетях директор МТС Александр Соловенчук.
Первый в Новосибирской области специализированный центр для молодых людей от 12 до 23 лет «Тут поймут» открыт в Новосибирске по инициативе детского благотворительного фонда «Солнечный город» в рамках программы «Защитники детства». Проект реализуется совместно с Министерством труда и социального развития Новосибирской области. Вся помощь в центре - бесплатная и анонимная. В центре «Тут поймут» проводят психологические консультации для детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, организовывают досуг вне школы, курируют подростков из групп риска и тех, кто приехал в Новосибирск учиться из области.
«В кризисные периоды жизни любой человек нуждается в психологической поддержке чаще, чем обычно. Нашу горячую линию мы называем «Всехподдержка», перед тем как запустить ее, мы обзвонили все доступные линии, и почти никуда не смогли дозвониться. Поэтому для нас очень важно было сделать доступный ресурс, где помогут найти адекватные способы справиться с проблемами, которые возникают у ребят в подростковом возрасте. Важно знать, что ты не один, и что есть место, куда можно обратиться за помощью в сложный момент жизни или в ситуации непростого выбора. Для этого и работает горячая линия нашего центра», – подчеркнул, директор центра помощи подросткам «Тут поймут» Максим Носковец.
Сейчас на звонки круглые сутки без выходных отвечают от трех до четырех операторов. Все они психологи и опытные социальные педагоги центра помощи подросткам, которые уже не первый год работают с детьми. Горячая линия в центре «Тут поймут» работает в тестовом режиме уже месяц, за это время операторы «наговорили» с ребятами в общей сложности более 1000 минут. Речь шла об отношениях с родителями, буллинге в школе, «амурных» делах.
Все звонки на горячую линию «Тут поймут» с новосибирских городских телефонов бесплатные. Разговоры «по душам» и любая помощь в непростой период взросления становятся важной, а для некоторых единственной психологической поддержкой.
Подростки, которые нуждаются в помощи, могут связаться с психологом по телефону «горячей линии» +7 (800) 250-04-07 круглосуточно. Психологи помогут ребятам, которые находятся в сложной жизненной ситуации, а также решить другие проблемы.
12+