Снаружи вагон выглядит строго и стильно, внутри транспорт оснащен кондиционером и обогревателями, подсветкой на дверях, а также телевизором, на котором показывают новости, кулинарные советы и даже видео с котиками. Остановки озвучиваются и высвечиваются бегущей полосой. В салоне ведется видеонаблюдение.
«На данный момент валидаторы для оплаты картой не работают: на табло выведена надпись «Смена не начата», поэтому транспорт обслуживается кондуктором. В будущем валидаторы будут включены и пассажиры смогут самостоятельно оплачивать проезд картой», — рассказал корреспондент VN.ru из салона нового трамвая.
Кабина машиниста оснащена множеством сенсорных панелей и полностью закрыта от пассажиров, а с кресла даже не снят заводской целлофан. Окошко для оплаты наличными пока что закрыто.
Одними из первых пассажиров нового трамвая оказались студентка Ангелина и её молодой человек Максим. Оба были рады «обновить» «13-й» — он гораздо комфортнее, чем старые трамваи.
Еще одна из первых пассажирок новенького трамвая школьница по имени Виктория сказала, что больше всего её обрадовало появление телевизора и мягкая обивка кресел.
К концу 2024 года планируется увеличить количество таких вагонов до 20 штук.