Покупка смартфона для большинства респондентов в СФО не является импульсивной. Чаще всего новое устройство приобретают после поломки старого — так ответили 38% респондентов. Четверть (25%) меняют гаджет раз в два–три года, 24% делают это реже. Покупают новый смартфон ежегодно 6% опрошенных, а 2% — чаще одного раза в год. Лишь 1% пользователей выбирают новую модель любимого бренда сразу после её выхода.
При выборе смартфона большинство опрошенных жителей СФО (69%) в первую очередь обращают внимание на объём памяти. На втором месте по важным параметрам идет стоимость устройства: на это указали 67% респондентов. Замыкает тройку наиболее значимых характеристик время работы аккумулятора: этот параметр важен для 57% пользователей. Производительность и скорость работы смартфона учитывают при покупке 54% опрошенных. Качество камеры оказалось важным для 49% респондентов, определенную операционную систему — iOS или Android — выделили 43% участников опроса. Дизайн имеет значение для 22% пользователей, поддержку инновационных технологий отметили 19%.
Какие характеристики являются наиболее важными для жителей СФО при выборе смартфона?
Более трети опрошенных в СФО (36%) готовы заплатить за устройство до 20 000 рублей, чуть больше (38%) рассматривают модели в диапазоне от 20 000 до 40 000 рублей. 14% рассчитывают приобрести смартфон стоимостью от 40 000 до 60 000 рублей, 7% готовы выделить от 60 000 до 100 000 рублей. Более дорогие устройства стоимостью от 100 000 до 150 000 рублей интересуют 4% респондентов, а свыше 150 000 рублей — 1%. В среднем опрошенные жители СФО готовы заплатить за новый смартфон около 35 079 рублей.
Сколько жители СФО готовы заплатить за качественный смартфон?
Большинство (51%) опрошенных признались, что при выборе смартфона ориентируются исключительно на характеристики устройства. Популярность бренда важна для 26% респондентов в СФО. В ходе опроса 23% респондентов отметили, что они не готовы переплачивать за торговую марку.
«Пользователи всё чаще покупают на Авито новые гаджеты — доля продаж новых смартфонов выросла с 24% до 25,5% по сравнению с первым кварталом прошлого года. В списке самых популярных по-прежнему известные бренды: Apple с долей 66%, Samsung — 12%, Xiaomi — 9%. При этом темпы роста продаж возглавляют китайские бренды, среди которых OnePlus — его продажи в первом квартале этого года по сравнению с предыдущим выросли на 30%, и vivo, которые за квартал показал рост 9%. Мы фиксируем, что покупатели всё чаще выбирают более функциональные, но при этом доступные альтернативы — китайские смартфоны привлекают за счёт оптимального соотношения цены и характеристик, расширенного набора функций, а также современного дизайна и быстрой зарядки, которые становятся стандартом даже в среднем ценовом сегменте», — отметил Павел Комаров, руководитель бизнес-направления «Электроника и бытовая техника» в Авито.
Через рекламу на сайтах с объявлениями и маркетплейсах о новых смартфонах узнают 25% опрошенных. 24% респондентов обращают внимание на рекламу в поисковиках. Наружную рекламу как канал коммуникации о новых устройствах отметили 10% пользователей.
Более половины жителей СФО продолжают покупать смартфоны в офлайне – так ответили 61% респондентов. При этом доля онлайн-покупок растет: 19% опрошенных приобретают устройства в профильных интернет-магазинах, а 13% – на онлайн-площадках и платформах объявлений.
«Переход к покупкам умных устройств в онлайне становится устойчивым трендом, а вместе с этим растет и роль медийной рекламы в промо таких товаров. Пользователи обращают внимание на визуальные форматы: будь то баннеры или видеоролики. Это именно те точки контакта, где аудитория впервые узнает о новинках брендов и начинает путь к покупке. Мы видим это и по активности рекламодателей: в первом квартале 2025 года их число выросло в три раза год к году» – поделился Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы.
Покупка смартфона часто сопровождаются последующим приобретением дополнительного аксессуара или гаджета. Каждый третий (31%) опрошенный в СФО планирует купить беспроводные наушники, почти столько же (30%) рассматривают покупку умной колонки. Устройства для здоровья и комфорта — умные часы, фитнес-браслеты и планшеты — заинтересовали по 29% респондентов. Решения для умного дома, такие как термостаты или лампы, планируют приобрести 14% опрошенных. Покупку умных очков пока рассматривают только 8% пользователей.
Какой тип смарт-устройства, помимо смартфона, опрошенные в СФО хотели бы приобрести или обновить?
*исследование проводилось среди 10 000 россиян в возрасте от 18 лет
