vn
Новосибирск -6.4 °C
  1. ОБЩЕСТВО
  2. Здоровье

В десять раз чаще стали звонить в поликлиники новосибирцы

В десять раз чаще стали звонить в поликлиники новосибирцы
Фото VN.RU
С ростом заболеваемости коронавирусом в Новосибирской области возросла нагрузка на поликлиники. Теперь в день они получают не 50-60, а около 500 звонков от пациентов. Об этом 28 июня рассказал главный врач поликлиники № 20 Новосибирска Игорь Воробьев.
«Количество звонков сегодня увеличилось до 458 в день с 50-60 в январе-феврале, то есть почти в 10 раз. Мы стараемся развести звонки по IP-телефонии на несколько точек. Основные темы: вакцинации, диспансеризация и прием. На прием записывают отдельно, на диспансеризацию отдельно, на вакцинацию – отдельное окно регистратуры»,  – рассказал Игорь Воробьев.  

По его словам, в колл-центре поликлиники два человека работают утром и один – вечером. Организован аудиоконтроль пациентов: после первичного осмотра на дому их передают на контроль. Человеку звонят и спрашивают о его самочувствии, если фиксируется отрицательная динамика, врач приходит повторно. 

Нагрузка на медицинские учреждения, особенно на первичное звено, сейчас действительно выросла, подтвердил министр зрдравохранения Константин Хальзов.

«Наша тактика организации медпомощи пациентам с ковидом выстроена таким образом, что мы максимально оказываем помощь именно в амбулаторных условиях. Только тех, кому действительно необходима кислородная поддержка и у кого ухудшение состояния, переводим в стационар. Поэтому очень важно, чтобы люди могли вызвать врача любым удобным способом и получить медицинскую помощь»,– отметил Константин Хальзов.

Министр напомнил, что оформить вызов на дом пациенты могут через сайт Госулуги. В этом случае не нужно тратить время на дозвон до поликлиники или Единой регистратуры 124.

Отметим, что темпы прироста новых больных с коронавирусом за последние пять недель немного снизились, но медучреждения Новосибирска продолжают перепрофилировать под ковидные госпитали. 

Так, увеличен коечный фонд в Бердской центральной городской больнице и в горбольнице № 1 Новосибирска. 26 июня инфекционных пациентов начал принимать Сибирский окружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства. В качестве инфекционного госпиталя 27 июня заработал терапевтический корпус больницы скорой медицинской помощи № 2. 28 июня к этой работе также подключится областной кардиологический диспансер.


Районные СМИ

Новости раздела

17.04.2026 ОБЩЕСТВО

ПАО «МТС» открыла сбор пожертвований на помощь жителям Дагестана, пострадавшим от наводнения. Пользователи сервиса Мой МТС смогут перевести на благотворительные цели накопленный кешбэк или сделать денежное пожертвование. Собранные средства будут направлены местным НКО для ликвидации последствий стихийного бедствия в республике.

Новости

Больше новостей

Новости районов

Больше новостей

Новости партнеров

Больше новостей

Самое читаемое: