Пассажиры свидетельствуют, что самолет должен был вылететь из Новосибирска в Анталью еще в 11 часов утра 22 октября. Но в общем зачете переносов времени вылета, рейс задержан на более чем 30 часов. По имеющейся информации, пассажирам данного авиарейса предоставили места в гостинице и предложили питание.
Это уже не первая задержка рейса из Новосибирска данной авиакомпании. 19 сентября 2016 был задержан рейс RL8565 «Новосибирск – Бангкок».
Авиакомпания Royal Flight выполняет международные пассажирские перевозки на самолетах Boeing 767-300, Boeing 757-200 и Boeing 737-800.