«С нами произошла вопиющая ситуация. 26 августа мой брат улетал рейсом Толмачево-Полярный 551 компании «АЛРОССА», был сдан багаж и собака породы самоед. По прибытию в пункт назначения ни багажа ни собаки не приехало», – рассказала подписчица паблика «Инцидент Новосибирск».
По ее словам, в аэропорту Толмачево никто не оказал никакой помощи в поиске собаки. Сотрудница отдела по утере багажа по телефону якобы отвечала: «Ну, я не знаю – может, собака улетела в Анапу, рейсов было много».
В итоге только после скандала и трехчасовых выяснений обнаружилось, что собака в аэропорту, ее забыли погрузить по вине грузчиков, и никто не обращал на нее внимания в течение семи часов. Девушка добавила, что компенсировать затраты никто им не собирается.
Читайте также – «Полуголая москвичка закатила концерт в Толмачево».