Обращений, касающихся участников СВО, было более 110. В основном, новосибирцы просят помощи в розыске лиц, пропавших без вести, в вызволении военнослужащих из плена. Ряд вопросов касался оказания социальной помощи и выплат.

Работа по обращениям на тему СВО ведется в тесном взаимодействии с органами государственной власти, органами местного самоуправления, федеральным Уполномоченным по правам человека в России и Минобороны. 

«Что касается розыска, мы направляем по каждому обращению запросы федеральному Уполномоченному, а также в Минобороны, – отметила в пресс-центре ТАСС Елена Зерняева. – У нас 5 человек вызволены из плена, 10 человек включены в списки на обмен. Проводится работа по вызволению еще нескольких участников СВО из плена. Большинство таких обращений находится пока еще в работе». 

Часто сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области проводят разъяснительную работу, помогают направить обращения в компетентный орган. После этого обращение находится на контроле омбудсмена. В случае необходимости проводятся дополнительные проверочные мероприятия.