По уже сложившейся традиции МТС открывает новогоднюю прямую линию связи с Дедом Морозом. С 22 ноября 2018 года по 15 января 2019 года позвонить сказочному деду смогут жители любого региона России, и, конечно же, новосибирцы. Чтобы услышать поздравление Деда Мороза, нужно набрать на телефоне номер 8-913-986-11-11. Получить поздравления от настоящего Деда Мороза могут абоненты всех операторов. Стоимость звонка равна стоимости исходящего вызова по тарифному плану.
Как показывает практика, затея устроить праздничную прямую линию оказалась удачной: в прошлом году новосибирцы и жители Сибири совершили три миллиона звонков Деду Морозу. Причем пик поздравлений у главного Деда страны пришелся на период с 25 декабря 2017 года по 2 января 2018 года.