После поздравления вручается официальный документ - первый в своем роде, который выдали в Новосибирской области. Теперь компания, которая занимается взысканием денег, официально может звонить должникам не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми - в месяц. Так прописано в законе о коллекторской деятельности, который вступил в силу с первого февраля. По словам генерального директора фирмы, для них новые правила ничего не поменяли в работе. Коллектор - это не человек, который угрозами заставляет вернуть долг. Это финансовый консультант.
- Если вы посмотрите на те компании, которые включены в реестр, зайдете в любую из них, то вы увидите, что там сидят люди в белых рубашках и галстуках. Это ровно те же люди, которые приходят домой к должникам. И общение выстроено исключительно в деловых рамках, - говорит генеральный директор компании Алексей Перехожев.
По закону, теперь за работой коллекторских фирм следит служба судебных приставов. Звонить и встречаться с должниками могут только те коллекторы, которые включены в реестр. Их полный список размещен на сайте службы. Если от вас требует вернуть долг незарегистрированная контора - смело пишите заявление в полицию. Закон жестко регламентирует требования к коллекторам - сомнительные фирмы в реестр не попадут.
- Это требования и к размеру уставного капитала, и к наличию страховки в случае причинения убытков, связанных с деятельностью по возврату просроченной задолженности. А также требования к руководителю и к работникам организации. В частности, они должны быть несудимы, не иметь непогашенной судимости, - говорит заместитель главного судебного пристава Новосибирской области Федор Переславский.
Пока заявок от других фирм в нашем регионе не поступало. Но работать коллекторские агентства, включенные в реестр, могут на территории всей страны. Понятно, что многие серые агентства ушли с рынка в этом году. Закон поменял и структуру работы таких фирм. Раньше коллекторы не выкупали у банка долг целиком, а оформляли на него права только на короткий срок. Сейчас из-за ограничений на контакт с заемщиками компании просто не успеют добиться возврата займов. После нашумевших случаев по всей стране - поджогов, надписей в подъездах и оскорбительных постах в соцсетях, больше сомнительные коллекторы о себе знать не давали.