Региональное министерство здравоохранения и областной департамент информатизации и развития телекоммуникационных технологий готовятся к запуску обновленного и расширенного интернет-сервиса записи населения на прием к врачу.
Интернет-сервис будет универсальным для всех государственных учреждений здравоохранения. После старта работы обновлённого сервиса на прием к врачу можно будет записаться как с Единого портала государственных услуг, так и из мобильного приложения «Запись на прием к врачу».
«Приложение бесплатное, доступно для скачивания для всех смартфонов и мобильных гаджетов как под управлением iOS, так и для платформы Android, - сообщили в департаменте информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области. Мобильное приложение, разработанное для Новосибирской области, имеет расширенный функционал для взаимодействия с учреждениями здравоохранения, обеспечивает безопасную инфраструктуру для информации о здоровье пациента».
Если гражданин уже пользуется порталом госуслуг, у него нет необходимости получать новый пароль. Система идентификации и авторизации является единой с порталом государственных и муниципальных услуг.
Также помимо стандартных возможностей по записи на прием поэтапно запланирован вывод в приложение дополнительного функционала: информации о истории посещений, результатах исследований, листках нетрудоспособности, направлениях врача, рецептах.
Принято решение по кардинальному увеличению надежности сервиса записи на прием к врачу по телефонному номеру 124. Сейчас в регионе проводится масштабный перенос оборудования в Центр обработки данных Правительства Новосибирской области, развертыванию дополнительного и резервирующего оборудования по схеме высокой катастрофоустойчивости и информационной безопасности, аналогичной технологии «Системы 112».
Добавим, что в Москве стали чаще записываться к врачу через интернет — онлайн-запись в столице признана самым популярным способом. Благодаря этому удалось оптимизировать процесс посещения медучреждений, а у врачей появилось дополнительное время на каждого пациента.
На этой неделе временно исполняющий обязанности губернатора Новосибирской области Андрей Травников приехал с незапланированной проверкой в поликлинику №16 в Новосибирске и столкнулся с очередями. «Руководитель региона поставил задачу проанализировать сбои в работе call-центра, сложности дозвона для пациентов, — сообщили в пресс-службе регионального правительства. — Андрей Травников потребовал оперативно решить этот вопрос».
