Новосибирские торгово-развлекательные центры журналисты ОТС проверили по трем пунктам: работа систем оповещения и пожаротушения, наличие и доступ к эвакуационным выходам, алгоритм действий персонала при чрезвычайных ситуациях. ТРЦ «Мега» – в будни здесь проходит до 40 тысяч человек, в выходные – в два раза больше. В случае задымления или возгорания в здании срабатывает общая тревога. Повышения температуры улавливают лазерные датчики, за дымом следят специальные излучатели.
– У нас также это место оснащено системой аварийного освещения, но в принципе это не новое, в любом торговом центре это должно быть. Специальные огнестойкие кабельные линии, которые сохраняют свою работоспособность в течение 60 минут при пожаре, – сообщил заместитель главного инженера ТРЦ «Мега» Новосибирск Денис Майоров.
В Кемерове было по-другому. Люди спасались из задымленных помещений в полной темноте, а это – паника. Не включилась сирена, не сработали вытяжки. По мнению экспертов, не может разом отказать вся система пожаротушения, если она в рабочем состоянии. По официальным данным, число жертв при пожаре в «Зимней вишне» уже превысило 60 человек. Сейчас на месте трагедии работают следователи из Москвы.
– Хотелось бы выразить огромные соболезнования родственникам и родным в случившейся трагедии в Кемерове и хотелось бы сказать, что безопасность является приоритетом для нашей компании и обеспечение безопасности как для посетителей, так и для сотрудников, – сообщила управляющая ТРЦ «Мега» Новосибирск Валентина Воронцова.
Как это должно работать в идеале? Наличие световых информационных табло, пожарные щиты и свободный доступ к эвакуационным выходам.
Стены эвакуационного коридора сделаны из сибита, позволяющего выдерживать температурные перегрузки до 90 минут. Помимо этого в коридорах есть система вентиляции. Сюда продукты горения не попадут ни при каких обстоятельствах.
Требования для всех едины, исключений нет. В торгово-развлекательном центре «Сан Сити», на первый взгляд, тоже все по последнему слову техники безопасности. Датчики тепла, распылители и профессионально подготовленный персонал. Допустим, случилось возгорание второго этажа.
– Вы получили информацию, что вы с ней дальше делаете?
– Докладываю на центральный пост!
Дальше охранник направляет людей в секторы эвакуации.
– Пожар, нам нужно бежать, куда, нам говорите быстрее!
– Не нужно никуда бежать, сохраняйте спокойствие и следуйте указаниям.
– Вы покинете торговый центр до полной эвакуации?
– Пока все посетители не выйдут, я его не покину.
Во время последней учебной тревоги всех людей из «Сан Сити» вывели за 8 минут. Но посетители понимали – это репетиция. Детский центр «Фанки Таун». Четвертый этаж. Моделируем ситуацию.
– Но вот у нас есть выход!
– Показывайте нам!
– Это у вас эвакуационный выход? Вот мы бежим, горит. Открывайте!
– Но она закрыта...
Чтобы открыть дверь, нужен магнитный ключ. Ни у кого из персонала, даже у управляющей, его в этот день не оказалось.
– По рации сообщим охране, они будут решать, что делать!
– Где ваша рация?
– Она одна здесь, выдается на одну зону.
Управляющая «Фанки Таун» Оксана Гришина сообщила: при пожаре помещение полностью обесточат. Не по рации, так по телефону ее сотрудники позовут на помощь. Проводим эксперимент, звоним главному ответственному лицу за пожарную безопасность.
Вызов
– 15 секунд прошло!
– Но значит будем выпускать детей!
– То есть никто не ответил?
– Нет!
Техническое помещение в двух метрах от игрового зала. Здесь расположены электрощиты, силовые розетки и компьютеры. Чтобы на них не бежала вода с дырявой крыши, на потолке натянули рекламный баннер.
Директор заявляет, что неоднократно обращалась к руководству торгового центра, чтобы здесь провели капремонт и задели дыры. Почему это не было сделано?
– Уберите камеры и выйдите из помещения.
В кадре заместитель директора торгового центра «Сан Сити», от комментариев отказался. Итог журналистского эксперимента – в целом торговый центр готов к нештатным ситуациям, за небольшими исключениями. Сотрудникам торговых комплексов уже приходилось эвакуировать посетителей не на учениях – когда год назад по городу прокатилась серия звонков о минировании. Тогда все прошло быстро и без паники.