Бердчанка Анна И. рассказала, что ее 15-летнюю дочь Вику, потерявшую деньги на проезд, высадили из электрички, следовавшей по маршруту из Линево в Бердск, сообщает «Бердск Онлайн».
– Шли контролеры, поймали и высадили на станции «Монолитной». Девочку! Одну! В половине восьмого вечера! – рассказала Анна И.
Со слов женщины, девочка не сразу сообщила ей о случившемся, побоялась, что мама будет ругаться. До вокзала в Искитиме напуганная несовершеннолетняя пошла пешком –
Поехать за дочерью в Искитим мать попросила друзей и вместе с ними отправилась забирать дочь, так как маршрутных такси в это время уже не было.
– Неужели нельзя как-то иначе все эти мероприятия проводить? С кем контролеры связываются-то? С ребенком? Слава богу, что все обошлось! Ей этот случай будет уроком, – подытожила Анна.
В ОАО «Экспресс-Пригород» сообщили следующее:
– Мы отрабатываем каждую такую ситуацию, – прокомментировала корреспонденту VN.ru представитель компании «Экспресс-Пригород» Наталья Ануфриева.
С контролерами по поводу произошедшего инцидента провели беседу и попросили разъяснить ситуацию. Оказалось, во время ревизии на станции «Мраморная» они вошли в последний вагон электрички, в тамбуре которого находилось семь человек. Когда пассажиров попросили предъявить проездные документы, они ответили, что выходят на следующей станции.
– И все семь человек вышли на «Монолитной», – рассказала Наталья Ануфриева.
Начальник сектора по обслуживанию пассажиров «Экспресс-пригород» Наталья Ануфриева связалась не только с контролерами, но и разъяснила ситуацию в билетной кассе. Там кассир, работавший вчера, пояснил, что в кассу никто не обращался.
– 15-летняя девочка могла обратиться к кассиру на станции «Монолитная», и вопрос был бы решен, – пояснила представитель ОАО «Экспресс-пригород».
Известно, что в компании «Экспресс-пригород» действует негласное правило – несовершеннолетних без билета не высаживать, тем более с последнего электропоезда. Ануфриева уверила, что обращения, касающиеся детей, заканчиваются встречей представителей компании с родителями, и они готовы организовать личную встречу с мамой Вики.
Сотрудники отдела опеки и попечительства Бердска полагают, что в случившемся должны разбираться в комиссии по делам несовершеннолетних.
К сожалению, случаи, когда несовершеннолетних высаживают из общественного транспорта из-за нехватки денег, нередки. Так в ноябре прошлого года восьмиклассник прошел около двух километров в 30-градусный мороз в Новосибирске. Предварительно он провел на остановке 30 минут в ожидании автобуса, из которого его высадили, так как его карта школьника была недействительна.
Ребенок дождался следующего автобуса, в котором ситуация повторилась. Его высадили на следующей остановке.
От той остановки, где во второй раз высадили Данила, он шел
