Как сообщает пресс-служба банка - для перевода пенсионных выплат в ВТБ необходимо быть зарегистрированным на Госуслугах, оформить дебетовую карту платежной системы «Мир» и подать заявление о переводе пенсии. Сделать это можно через контакт-центр, онлайн-каналы банка или обратившись непосредственно в отделение. Финансовая организация сама передаст данные в Социальный фонд России, а клиенту придет СМС-сообщение от портала Госуслуг, ответом на которое необходимо подтвердить согласие на перевод пенсии. После рассмотрения и подтверждения со стороны Соцфонда РФ пенсия будет автоматически зачисляться на счет клиента в ВТБ.
«Пенсионеры очень внимательно следят за условиями банков и откликаются на их улучшение, а также на удобство повседневных финансовых сервисов. Банки для этой категории клиентов предусматривают различные дополнительные опции - например, мы сейчас предлагаем пенсионерам кешбэк за покупки в аптеках, а также доход на остаток по счету, бесплатное страхование карт и счетов от мошенников и возможность снимать средства в сторонних банкоматах без комиcсии. Поэтому с прошлого года, когда ВТБ выбрал одним из стратегических направлений работу с клиентами старшего возраста и разработал для них специальные условия, мы видим планомерный прирост их количества у нас на обслуживании и ожидаем, что он продолжится в этом году», - отметил управляющий ВТБ в Новосибирской области Сергей Никулин.
Также представители старшего поколения могут воспользоваться сервисом курьерской доставки карт и одновременно с получением перевести на неё зачисление пенсии. Сотрудник банка доставляет карту по удобному адресу, сверяет указанные в заявке сведения с документами и формирует заявление в Социальный фонд о переводе пенсии в ВТБ.
В рамках инициативы ВТБ «Семейный капитал» за 2022 год общий объем помощи этой категории клиентов превысил 2,5 млрд рублей.