О приостановке полетов сообщается на сайте авиаперевозчика Qazaq Air. По их информации, отмена связана с «невыдачей разрешения авиационных властей РФ на выполнение международных регулярных полетов по данным направлениям».

С 30 октября 2022 года отменен рейс Астана-Новосибирск, а также временно приостановлены рейсов по направлениям: Астана – Новосибирск, Усть-Каменогорск – Новосибирск.

Сообщается, что деньги пассажирам будут возвращены в полном объеме, также в сообщении авиаперевозчика говорится, что компания соблюдает все требования по обеспечению безопасности полетов согласно казахстанским и международным стандартам.