Виртуальный помощник расскажет, как получить областной семейный капитал, единое пособие для семей с детьми, компенсацию за ЖКУ, а также поможет решить другие вопросы социальной сферы. Его можно найти, вбив в поисковую строку мессенджера Телеграм название чат-бота «Социалка НСО» или по этой ссылке. «Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь. По словам министра труда и социального развития Елены Бахаревой, на сегодняшний день в «цифру» переведено уже 14 наиболее востребованных услуг по которым чаще всего поступают обращения. Теперь такие запросы можно будет делать также через чат-бот «Социалка НСО».
Чат-бот «Социалка НСО» ответит на актуальные вопросы новосибирцев
Человеку проще написать сообщение, а не разговаривать. Фото Андрея Заржецкого
В Телеграм начал работу чат-бот «Социалка НСО», который поможет жителям региона в получении социальных выплат и решит другие запросы.