Звонок на телефон оперативного дежурного аварийно-спасательной службы поступил в 19.12. В метро оперативно выехал экипаж сотрудников МАСС, и уже через четыре минуты они были на месте.
«Проведя разведку, спасатели выяснили, что на платформе станции под остановившимся поездом, между двумя вагонами, находится женщина 1955 года рождения», — сообщили в МАСС.
Спасателям далеко не сразу удалось подобраться к пострадавшей — они пытались это сделать, протиснувшись с остановочной платформы между вагонами, а также через дверь в торце вагона и пространство между поездом и стеной. В итоге женщину все же удалось извлечь на эвакуационном щите на платформу, где медики оказали ей первую помощь. После этого спасатели донесли пострадавшую до автомобиля скорой помощи.
Почему-то именно на станции «Площадь Ленина» пассажиры чаще всего оказываются на рельсах. Последний раз подобное ЧП случилось здесь в ноябре. По словам очевидцев, пассажирке неожиданно стало плохо, и она упала на рельсы, но не пострадала. До этого в сентябре здесь же мужчина также свалился вниз, его спасло экстренное торможение поезда.