МФЦ: удобно, быстро и качественно

Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг, который открылся в Новосибирске в этом году на площади Труда, ежемесячно принимает более 25 тысяч посетителей и 8,5 тысячи звонков. Основные направления работы — оказание услуг, личные консультации граждан и предпринимателей, контакт-центр. С момента открытия центр посетили около 149 тысяч человек, еще 76 тысяч получили разъяснения по телефону.
Наибольшей популярностью у новосибирцев пользуется отдел пособий и социальных выплат администрации Ленинского района, Управления федеральных регистрационной и миграционной служб. В мае 77% посетителей обратились за услугами именно этих трех из 16 работающих в МФЦ органов власти. В мае начали работать три новые службы: представительства городского центра занятости населения и Фонда обязательного медицинского страхования и областной департамент строительства и ЖКХ, который предоставил возможность сдачи документов для оформления ипотечных субсидий.

Поделиться:
Копировать