– Ольга Владимировна, первый вопрос, наверное, не мог быть другим. Что кроется под словосочетанием «зарплатный проект»?
– Начну с краткого ответа: зарплатный проект – это банковский сервис для начисления заработной платы сотрудникам. Но, конечно, мы не ограничиваемся исключительно процессом перечисления денежных средств на банковскую карту. Наши клиенты получают целый набор различных преференций, причем под клиентами я имею в виду и компании, и их сотрудников.
– Какие преимущества участия в зарплатном проекте получают простые люди, работники организаций?
– Прежде всего, наши клиенты получают выгодные условия по продуктам банка. Речь идет, например, о повышенных ставках по вкладам и пониженных – по потребительским и ипотечным кредитам. При этом оформление кредита займет гораздо меньше времени: для получения займа уже не требуется собирать документы, поскольку все, что будет нужно – это паспорт и зарплатная карта. Вся информация, которая необходима для принятия решения о предоставлении кредитных средств, у нас уже есть. Мне кажется довольно интересной возможность получить ипотеку со сниженной ставкой от банка и дополнительным дисконтом от застройщика, который предлагает такие условия именно заемщикам с зарплатным проектом Сбербанка.
Также достойны внимания возможности, которые предлагает наша собственная программа лояльности СПАСИБО. Наличие у клиента зарплатного проекта предполагает более привлекательную систему бонусирования. До 20% от суммы покупки у партнеров будет возвращаться на карту в виде бонусов СПАСИБО, которые можно потратить в магазинах компаний-партнеров, а с недавних пор – еще и в компаниях, представляющих экосистему Сбербанка: DomClick, Okko и др.
– А нужно ли посещать ваш офис для подключения зарплатного проекта и контроля операций?
– Вы задали очень важный вопрос, особенно актуальный в свете текущей ситуации. В банк ехать не нужно – персональный менеджер предприятия привезет банковские карты, проконсультирует и оформит услуги прямо в офисе компании. Что касается контроля операций, абсолютно все можно совершать дистанционно с помощью интернет-сайта или мобильного приложения Сбербанк Онлайн на любой популярной платформе. Можно видеть все зачисления и списания, совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, открывать вклады и оформлять кредиты, в том числе на улучшенных условиях, действующих для зарплатных клиентов. Иными словами, пользователь Сбербанк Онлайн получает абсолютно тот же набор возможностей, что и человек, посещающий физический офис.
– Про сотрудников поговорили. А что зарплатный проект дает работодателям?
– Во-первых, все операции происходят онлайн, а значит, не придется работать с наличными средствами, что сокращает расходы, связанные с их хранением, перевозкой и непосредственно выдачей. Во-вторых, бухгалтеру не нужно тратить лишнее время на формирование индивидуальных платежных поручений, так как можно сформировать универсальный реестр для зачисления зарплаты работникам. В-третьих, по сравнению с платежом в рамках обычного перевода можно сэкономить на комиссии. И, наконец, зарплатный проект значительно ускорит документооборот, сократив объем его бумажной части в пользу электронной. Удобно, не так ли?
– Похоже на то. Но насколько сложно сегодня работодателю стать участником зарплатного проекта?
– Все очень просто – достаточно только подать заявку, и, разумеется, сделать это можно удаленно на нашем сайте. А для крупных клиентов мы даже предоставляем услугу организации удаленного рабочего места для персонального менеджера Сбербанка, закрепленного за предприятием. Если у сотрудника еще нет зарплатной карты – он поможет ее заказать, или сформирует заявление для бухгалтерии, если у сотрудника есть карта Сбербанка, которую он хотел бы сделать зарплатной. Предвосхищая ваш вопрос о нынешней повестке дня, отмечу, что сейчас все то же реализовано и в дистанционном режиме.
– Есть ли какие-то сезонные предложения для новых или действующих клиентов?
– Конечно, и одно из таких действует прямо сейчас. Сбербанк с 25 июня по 3 сентября проводит акцию для держателей Visa Classic или Visa Gold. Владельцы золотых или классических карт Visa, прикрепившие свою карту к зарплатному проекту, получат дополнительное начисление в размере 500 рублей на номер мобильного телефона. Прикрепить карту к зарплатному проекту можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн буквально в несколько кликов. Подробности, конечно, есть на нашем сайте.
Как видите, в акциях, нововведениях, доработках мы делаем упор на доступность услуг в любое время и в любом месте. Тренд на цифровизацию находит отражение во всех наших сервисах, не только в зарплатных проектах. Это вовсе не значит, что старые преимущества заменяются новыми. На самом деле, одни просто дополняют другие, и в результате каждый клиент может выбрать то, что наиболее подходит именно ему.
ДЛЯ СПРАВКИ
ПАО Сбербанк — один из ведущих глобальных финансовых институтов России. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481. Юридический адрес: 117997 Россия, г. Москва, ул. Вавилова,19. ОГРН 1027700132915
Официальные сайты банка — www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.