К примеру, в компании Авито с ноября в тестовом режиме начнет работать объединенный рейтинг. Отзывы от продавцов и покупателей станут видны всем в общем информационном блоке и будут влиять на общий рейтинг пользователя.
Ранее возможность оставить отзыв на покупателя была доступна в отдельных категориях и не учитывалась в общем рейтинге пользователя. За 1,5 года было оставлено более 6 млн отзывов на покупателей, из них 110 550 в Новосибирской области.
С введением объединенного рейтинга, все отзывы пользователя, полученные как в роли продавца, так и в роли покупателя или арендатора, будут выводиться в публичном профиле пользователя. Можно будет написать не только отзыв на пользователя в роли продавца или арендодателя, как раньше, но и в роли покупателя. Общий рейтинг пользователя при этом будет пересчитан как среднее арифметическое полученных оценок.
Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито:
“Важная особенность платформы для размещения объявлений - это тот факт, что один и тот же человек здесь может выступать как в роли продавца, так и в роли покупателя. И важно, чтобы в обоих случаях он не нарушал правила и вежливо общался с другими пользователями. Объединение рейтингов продавцов и покупателей позволит сделать эту систему еще объективней и будет способствовать росту доверия в сфере частных продаж в интернете”.
Комментарии