17 апреля 2017 года вышел указ Президента Российской Федерации № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций». Основная задача, которая ставится перед государственными органами и органами местного самоуправления всех уровней, — совершенствование работы по обеспечению права граждан, вне зависимости от места их жительства или пребывания, на обращение в любые государственные органы и органы местного самоуправления; по принятию оперативных мер для решения вопросов, изложенных в обращениях; по защите прав, свобод и законных интересов граждан.
Опубликовано в газете «Советская Сибирь» № 3 от 17 января 2018 года
