Уже целый год Алексей Пиманов и его супруга – «неудобные» клиенты в отделении «Сбербанка» на Филатова, 11. Седьмого мая 2015 года Елена Пиманова положила на лицевой счет один миллион 322 тысячи рублей, а через два месяца деньги исчезли. Плакала, умоляла разобраться, ведь сумма хранилась для покупки квартиры.
- Эти деньги были получены от продажи жилья в Барабинске Новосибирской области, - рассказал потерпевший Алексей Пиманов. - Сразу же после того как квартира была продана, деньги были положены на счет с целью сохранения и получения процентов. Потому что счет был депозитный, его нельзя было ни пополнить, ни снять наличные. Но, к сожалению, получилось так, что деньги пропали именно оттуда.
Резонный вопрос: имел ли доступ к счету кто-то из родных или близких? Алексей уверяет, что расторгнуть договор с кредитной организацией могла только сама Елена. Без ее визита в банк и подписи совершение каких-либо операций с деньгами - подсудное дело.
- Я подозреваю «Сбербанк», потому что случай не единичный. В Интернете можно найти очень много случаев, связанных с хищениями этого банка. Только он сам не дает никаких разъяснений, - говорит Алексей.
У Пимановых есть три распечатки по лицевому счету, все предоставлены «Сбербанком».
Даты, номер счета и код авторизации совпадают, обналиченных сумм нет.
Исходя из выписки по лицевому счету, в каждом документе указан идентификационный номер банкомата, в котором обналичивались деньги. Однако служба безопасности ни один из адресов предоставить так и не смогла.
Возникают вопросы: почему полиция, куда обращались потерпевшие Пимановы, не затребовали материалы с камер видеонаблюдения? Почему банк не застраховал вклад, ведь это единственная гарантия безопасности денежных средств? Почему гарантированная безопасность не помогла семье Пимановых, у представителей банка есть своя версия.
- К сожалению, мы признаем такой факт, подтверждаем его, готовы рассмотреть жалобу и дать ответ при личной встрече, - говорит пресс-секретарь Владислава Афанасьева Сибирского банка «Сбербанка» России. – Наша система – одна из лучших. Но самое главное - никогда и никому не передавать свои персональные данные.
Семью Пимановых уже в четверг 30 июня ждут в центральном офисе, их вопрос дошел до руководства. Кстати, люди вместе со своими деньгами потеряли еще и проценты. За год у них в «Сбербанке» могло бы набежать около ста тысяч рублей.