Жителям региона больше не нужно обращаться в центры социальной поддержки населения для получения транспортного требования в бумажном виде. Новый сервис позволяет оформить безденежный разовый билет на проезд в поездах пригородного сообщения перевозчика АО «Экспресс-пригород» при предъявлении QR-кода в пригородную билетную кассу на железнодорожной станции. Внедрение электронных услуг и сервисов соответствуют принципам клиентоцентричности и приоритетам федерального проекта «Государство для людей».
«Чтобы воспользоваться сервисом, получателям льготы необходимо скачать мобильное приложение «Карта жителя НСО», авторизоваться в нём через Госуслуги и привязать карту «Мир». После подтверждения льготной категории QR-код появится в разделе «Мои сервисы» в течение суток», – рассказал министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Оформление льготных билетов по QR-коду также доступно в электропоездах через контрольно-кассовую технику. Перевозчик напоминает: оформить проездной документ в электропоезде без взимания дополнительного сбора за оформление билета можно при отправлении со станций и остановочных пунктов, где билетная касса отсутствует или не работает. При оформлении проездного документа и при проверке билетов в электропоезде необходимо предъявить удостоверение, подтверждающее льготу, и паспорт.
«Для нас принципиально важно, чтобы поездки на пригородном железнодорожном транспорте были максимально удобными и понятными, особенно для льготных категорий граждан. Новый формат оформления билетов избавляет людей от лишних поездок и бумажных процедур, экономит время и делает пользование электропоездами проще в повседневной жизни. Это практичное решение, которое напрямую повышает комфорт пассажиров и доступность пригородных перевозок», – отметил заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Евгений Тюрин.