Руководитель региона проверил работу клинико-диагностической лаборатории на улице Новогодней, поликлинического отделения на проспекте Карла Маркса и терапевтического отделения на ул. Римского-Корсакова, на площадке которого реализован пилотный проект «Бережливая поликлиника».
Андрей Травников ознакомился с условиями приема пациентов, с работой регистратуры и call-центра. Он отметил очевидные недостатки: очереди, нестабильная работа call-центра. «В частности, руководитель региона поставил задачу проанализировать сбои в работе call-центра, сложности дозвона для пациентов, — сообщили в пресс-службе регионального правительства. — Андрей Травников потребовал оперативно решить этот вопрос». Кроме того, руководитель региона обратил внимание и.о. министра здравоохранения Новосибирской области Елены Аксеновой на недопустимость очередей в клинико-диагностической лаборатории. «Вопрос этот решаем, ресурсы есть, — уверен Андрей Травников. — Очередей быть не должно!»
Добавим, что это уже вторая внезапная проверка Андрея Травникова поликлиник Новосибирска. В ноябре 2017 года, вскоре после назначения временно исполняющим обязанности губернатора, он посетил поликлинику №27. Уже тогда Андрей Травников дал понять, что внезапные визиты в разные учреждения он будет практиковать и в дальнейшем, как раньше делал это на посту мэра Вологды.
4 апреля с 14.00 до 16.00 в Общественной приемной губернатора Новосибирской области состоится прямая линия по вопросам организации медицинской помощи, лекарственного обеспечения и строительства медицинских учреждений на территории Новосибирской области. В работе прямой линии примут участие специалисты министерства здравоохранения региона. Звонки будут приниматься по многоканальному бесплатному номеру телефона 8-800-700-84-73.