Максимально упростить для новосибирцев порядок предоставления субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг - такое поручение было дано мэром Новосибирска Владимиром Городецким всем службам, ответственным за их оформление. На минувшей неделе мэр провел совещание, где о проделанной работе отчиталось управление связи, телекоммуникаций и информатики. Именно это подразделение мэрии на протяжении последних месяцев работало над созданием технологии, при которой обеспечивалось бы максимальное удобство как для населения, так и для всех работающих с ним служб.
Идея такова. Предполагается создать компьютерную сеть, которая объединит базы данных, связанных с оформлением субсидий, большого количества участников этого процесса (поставщиков услуг, жилищно-эксплуатационных организаций, службы соцзащиты, Пенсионного фонда, фонда занятости и др.). Что это даст? А даст возможность создать единый банк постоянно обновляемой информации, который будет находиться на сервере мэрии. Прозрачной и легко доступной станет вся необходимая информация, связанная с начислением субсидий, для поставщиков услуг (МУП «Энергия», «Горводоканал» и др.) и мэрии, которая компенсирует их затраты по оказанию этих услуг. Обе стороны смогут в любой момент времени увидеть реальные затраты, баланс своих расчетов и т. д.
Станет унифицированной работа с информацией и других служб, причастных к оформлению субсидий. В настоящее время и у жилищно-эксплуатационных организаций, и в органах соцзащиты существуют десятки различных программ. Задача, поставленная мэром перед управлением, заключалась в том, чтобы создать единый программный продукт, с единой методикой начисления субсидий. За его основу специалисты решили взять программу, с которой работают жилищники, и сейчас идет тестирование на предмет соответствия ей программы службы соцзащиты. Эта работа уже близка к завершению.
Возникает вопрос: чем обернутся эти нововведения для горожан, тех, что приходят в органы соцзащиты или ЖЭУ, чтобы оформить субсидию? А обернутся тем, что каждому конкретному человеку не будет необходимости собирать различные справки и перемещаться от кабинета к кабинету. Весь процесс оформления субсидий будет идти в автоматическом режиме. Претенденту на субсидию достаточно будет лишь появиться в ЖЭУ или службе соцзащиты и заявить о своем праве на нее.
Первыми ощутят изменения пенсионеры - самая многочисленная категория среди получателей субсидий (65 процентов). Их оградят от хождения за справками уже с начала следующего, 2001, года. Все необходимые данные о размерах пенсий будут получены службой соцзащиты непосредственно из Пенсионного фонда.
Работающим претендентам на субсидию придется пока запасаться справкой о доходах с места работы, но в перспективе и этого не потребуется. Данные о заработной плате можно будет получать также из Пенсионного фонда, где фиксируются все начисления. Не потребуется (причем речь идет о ближайшей перспективе) и справок безработных из службы занятости - все данные также можно будет получить автоматизированным способом по единой информационной сети. Соответствующая договоренность с фондом занятости уже есть. К сети будут со временем подключены и другие поставщики информации - архив, ЗАГС, бюро смертей и т. д., что, в конечном счете, позволит создать максимально полный информационный банк данных о населении города.
Новая система станет действующей после аттестации программного продукта и, кроме того, управлению связи, телекоммуникаций и информатики предстоит обучение работе с ним специалистов в районных службах соцзащиты и жилищно-эксплуатационных организациях.
Пока нововведения касаются лишь тех новосибирцев, кто проживает в муниципальном жилом фонде, но уже в I-II квартале будущего года планируется распространить их на тех, кто проживает в домах ЖСК, ТСЖ.