Причиной сбоя в расписании стали неблагоприятные погодные условия в соседних регионах: из-за плотного тумана аэропорты Барнаула, Кемерова, Томска и Горно-Алтайска временно ограничили прием и отправку воздушных судов. Это вызвало цепную реакцию в Новосибирске: из-за позднего прибытия самолетов в Толмачево сдвинулось время вылета рейсов в Москву, Санкт-Петербург, Казань и Улан-Удэ. Под задержки попали борты авиакомпаний «Сибирь» (S7), «Аэрофлот», «Северный ветер» и других перевозчиков.
Новосибирская транспортная прокуратура в рамках надзора проверяет, предоставляют ли авиакомпании застрявшим в аэропорту пассажирам весь комплекс положенных услуг. Согласно закону, при длительном ожидании перевозчик обязан обеспечить людей прохладительными напитками, горячим питанием, а в случае многочасовой задержки — местами в гостинице и хранением багажа.
Сотрудники ведомства напоминают, что в случае отказа в предоставлении помощи пассажиры могут обратиться напрямую к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00. Ситуация остается на особом контроле до полной стабилизации авиасообщения и отправки всех задержанных рейсов.
Читайте также: Город в молоке: Новосибирск окутал густой туман утром 28 марта