Во-первых, определяющая роль для успешной добычи нефти отводилась буровым установкам и установкам капитального ремонта скважин. Это жизненно важно для развития компании и устойчивости ее бизнеса. На долю ТНК-ВР приходилось 10% российского рынка услуг по бурению и капитальному ремонту скважин, и компания не захотела терять контроль над этими важными сервисами и ценами на эти услуги. Второй критерий оценивал состояние технологий. Когда компания отставала от лучших на рынке, требуемые сервисные услуги (при условии конкурентного предложения) приобретались у сторонних подрядчиков. И, в-третьих, являясь единственным обладателем сервисных услуг в определенном регионе, ТНК-ВР оставляла эти нефтесервисы в своем составе, чтобы не попасть в монопольную зависимость от стороннего поставщика услуг. Первой крупной победой блока нефтесервисов стала реализация программы модернизации буровых установок, существенно улучшившая эффективность бурения. «Нам удалось убедить акционеров в необходимости инвестиций в парк буровых, — отмечает исполнительный вице-президент по нефтесервисам Михаил Осипов. — Мы первые в России, кто стал их модернизировать. В 2005 — 2007 годах было направлено 220 млн долларов на модернизацию 47 установок. Это успешное вложение, ведь сегодня модернизация буровых обходится на 70 — 80% дороже и времени занимает на 30% больше, чем когда мы начинали программу». Наряду с применением обычных технологий нефтесервисов компания преуспела во внедрении и адаптации технологий, которые еще не вошли в повседневную российскую практику. Так, ТНК-ВР стала первой нефтяной компанией, применившей наклонно-направленное бурение и осуществляющей на регулярной основе бурение с большим отходом — до 2,5 тыс. метров. По мере усложнения бурения производительность компании ежегодно повышается на 3%, что каждый год приносило 20 млн долларов экономии для блока разведки и добычи. Невзирая на то, останутся ли нефтесервисы внутри или за периметром ТНК-ВР, компания ощущает необходимость стать независимым поставщиком сервисных услуг на российском рынке.
«К вашим услугам»
В момент создания компания ТНК-ВР унаследовала 83 сервисных предприятия, где трудились 46 тыс. человек. А заодно и проблему — как эффективно объединить и организовать доставшееся наследство. Наиболее остро эта проблема стояла в блоке нефтесервисов. Для ее решения была разработана стратегия изменений, три элемента которой требовали существенной трансформации: корпоративная культура, технологии, обучение кадров. Чтобы выявить ключевые сервисы, были определены три основных критерия.