Горячая линия работает с 14 до 15 часов по будням по телефону 8-800-100-00-82. Звонок на телефоны горячей линии бесплатный с любого телефона, включая мобильный.
Горячая линия по вопросам социальной защиты населения работает в ежедневном режиме
Специалисты министерства социального развития Новосибирской области ответят на звонки граждан по всем вопросам предоставления мер социальной поддержки, социального обслуживания, разъяснят изменения в законодательстве и порядок предоставления услуг, окажут содействие в решении сложных ситуаций.