Но есть и более сложные вопросы, которые требуют тщательной детальной проработки. С такими проблемами, как получение военного сертификата, прокладка водопровода и сложности при трудоустройстве, действительно сложно справиться в одиночку. Особенно продолжительны и результативны встречи депутата с активными жителями, которые приходят «не только от себя лично». Так, неформальный лидер села Чупино Маслянинского района пенсионерка Ольга Ширинкина пришла с вопросом: почему сельские льготники получают меньшую денежную компенсацию за коммунальные платежи по сравнению с жителями соседнего рабочего поселка? «Мне нужно понять, чтобы я могла людям объяснить», — говорит Ольга Ивановна. И Иван Григорьевич с помощниками терпеливо объясняют, что в отличие от Чупино в рабочем посёлке, про который упоминает женщина, есть центральное отопление, поэтому там выше тарифы и, соответственно, нормативы, по которым рассчитывается компенсация. Разобравшись с этим вопросом, Ольга Ивановна поднимает ещё один: «В связи с чем льготники Чупино платят за дрова вдвое больше, чем заложено в нормативе?» — Да, действительно дрова «на корню» очень дешёвые, нужно только создать конкурентную среду, и мы решим эту проблему, — обещает Иван Григорьевич. Неформальный лидер, кажется, удовлетворена ответом и, уже собираясь уходить, просит депутата обратить внимание на следующую проблему: «Вот я ещё могу держать коровёнку, поросёнка. Но пшеница-дроблёнка стоит уже в районе тысячи рублей за центнер. Не могут люди такие деньги платить. И это приводит к тому, что к нам в деревню из города молоко везут!» Если человек в трудной ситуации не отчаивается и рьяно борется с действительностью это прекрасно. Конечно, бывают случаи, когда действительно уже ничего нельзя сделать. «Но отчаявшегося человека, пришедшего на приём, всё равно надо выслушать, объяснить ему всё, что-то посоветовать. И уже от сознания того, что от него не отмахнулись, что он не один в своей беде, человеку становится легче. И это тоже наша депутатская обязанность», — убеждён председатель Законодательного собрания.
Больше вопросов — меньше проблем
Председатель Законодательного собрания Новосибирской области Иван Мороз провёл личный приём граждан на своем избирательном округе в Маслянино и Черепаново.
Положительный результат регулярных встреч председателя регионального Законодательного собрания Ивана Мороза с избирателями очевиден: во время личного приема обсуждено лишь 12 проблемных ситуаций на два района. Причём большинство из них не требуют долгих разбирательств: свал аварийного тополя, покупка шнекового снегоуборщика для ледового катка города Черепаново и направление жителя Маслянино в диагностический центр города Новосибирска — все эти вопросы решаются буквально в считанные минуты.