Плата за... неразворотливость?

Наш микрорайон обслуживает отделение связи № 51 Дзержинского района. Периодические издания мы получаем нерегулярно. Бывает так, что почты нет несколько дней, затем приносят по три-четыре номера газеты. Так было в июне, июле, августе и сентябре. Последний пример: 18 октября я получила сразу пять номеров «Советской Сибири». Естественно, что многие новости к этому времени устарели. Несколько раз я писала руководству отделения связи № 51 и всегда получала отписки: «Не хватает людей». Но, простите, это проблемы почтовиков. Я сполна заплатила за доставку, но услуги получаю не в полном объеме, как, впрочем, и сотни горожан. Неразворотливое почтовое ведомство постоянно повышает тарифы, при этом не выполняя свои обязательства. Уместно спросить: когда же будет наведен порядок? P.S: Это письмо редакция направила в управление федеральной почтовой связи Новосибирской области — филиала ФГУП «Почта России». Вскоре был получен ответ: «По обращению Анны Семашко с претензией на неудовлетворительную доставку газеты «Советская Сибирь» Управлением федеральной почтовой связи Новосибирской области проведена проверка. В отделении почтовой связи № 51 длительное время сохранялся некомплект штата почтальонов. По этой причине имели место нарушения в доставке газеты «Советская Сибирь». Для улучшения доставки принимаются дополнительные меры по укомплектованию штата почтальонов отделения почтовой связи. Пока же ежедневная доставка подписчикам газеты «Советская Сибирь» будет осуществляться за счет совмещения соседних доставочных участков. За доставкой в отделении почтовой связи 630051 установлен дополнительный контроль со стороны руководства Новосибирского почтамта. Д.А. КОЖЕМЯКИН, заместитель директора».