Согласно результатам исследования, 38% жителей Сибирского Федерального Округа ищут решение своей проблемы со здоровьем в интернете перед покупкой, а каждый третий обращает внимание на отзывы при выборе препарата.
Чаще всего лекарства и БАДы покупают 1–2 раза в месяц — так ответили 31% опрошенных, ещё 24% — 1–2 раза в квартал. Каждый пятый (19%) берёт препараты только когда заболит. Интересно, что женщины покупают чаще мужчин: 32% приобретают препараты 1–2 раза в месяц, среди мужчин — 26%.
При выборе более половины (52%) опрошенных в первую очередь ориентируются на рекомендацию врача. Цена важна для 46%, советы друзей и родных — для 28%. Каждый третий (28%) изучает отзывы в интернете. Совет фармацевта учитывают 23%, знакомость бренда — 23%.
Отметим, что 15% сибиряков называют рекламу одним из факторов выбора, ещё 28% учитывают при принятии решения.
На что вы обращаете внимание при выборе лекарств и БАДов?
|
Критерий |
Доля ответов респондентов, % |
|
Рекомендация врача |
52% |
|
Цена |
46% |
|
Рекомендации друзей и родных |
28% |
|
Отзывы в интернете |
28% |
|
Совет фармацевта |
23% |
|
Знакомый бренд |
23% |
Часто или всегда ищут решение своей проблемы со здоровьем в интернете перед покупкой 38% опрошенных, ещё 38% — иногда. Чаще всего к сайтам аптек (27%) и тематическим сайтам и ресурсам (26%).
Где вы обычно ищете решение своей проблемы со здоровьем в интернете?
|
Канал |
Доля ответов респондентов, % |
|
Сайты аптек |
27% |
|
Тематические сайты и ресурсы |
26% |
|
Форумы |
18% |
|
Онлайн-консультации |
17% |
|
Нейросети |
16% |
|
Социальные сети |
13% |
Рекламу фармацевтики жители региона встречают на Smart TV и CTV (24%), в мобильных приложениях (23%), в мобильном браузере (21%).
Где вы чаще всего встречаете рекламу фармацевтики?
|
Канал |
Доля ответов респондентов, % |
|
На Smart TV / connected TV |
24% |
|
В приложениях на телефоне |
23% |
|
В мобильном браузере |
21% |
|
Наружная реклама |
20% |
|
В браузере на ПК или ноутбуке |
17% |
|
В email-рассылках |
5% |
«В данной категории пользователь опирается сразу на несколько источников — рекомендации врача, отзывы других людей и собственный поиск в интернете. Это означает, что реклама должна не просто напоминать о продукте, а помогать сориентироваться и дать понятную информацию о нём», — комментирует Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы и стратегических партнерств.
*исследование проводилось среди 10 000 жителей России в возрасте от 18 лет
Комментарии