«Госпаблики – это в первую очередь инструмент для диалога власти с гражданами. Здесь жители могут задать вопрос к органу власти, высказать мнение, узнать о новых возможностях и получить ответы на этой же площадке. Поэтому сейчас для нас основной вопрос развития госпабликов — это научить специалистов госорганизаций коммуникации в режиме онлайн» - говорит Ольга Соболева.
В Новосибирской области для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года было проведено 13 мероприятий, на которых обучились 850 человек.
Ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил, что суммарно в России у госпабликов 115 миллионов подписчиков.
«В госпабликах на сегодня суммарно 115 млн подписчиков, из которых почти 46 млн уникальных. Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность — развивать госпаблики в регионах», — сказал Цепелев на форуме «ПРОФ-IT».
Он отметил, что госпаблики стали самой удобной и точной системой коммуникации между представителями власти и гражданами.